Cara Memulai Toko Online (Dan Berhasil) Dengan WordPress – Panduan Lengkap Langkah Demi 2020

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara memulai toko online – toko e-commerce yang sukses – dengan penekanan pada kesuksesan maka Anda berada di tempat yang tepat.


Dalam panduan ini, kita akan membahas topik dari atas ke bawah dan mencakup setiap langkah membangun toko online Anda sendiri – dan menyiapkannya untuk sukses.

Yang terpenting, panduan ini tidak hanya menuntun Anda melalui pengaturan teknis, tetapi juga mencakup cara meneliti pesaing Anda, cara mengenal basis pelanggan Anda dan bagaimana mempromosikan toko Anda nanti. Dengan kata lain, ini adalah panduan lengkap Anda untuk membangun operasi e-commerce dan menjalankannya dengan sukses.

Berikut adalah pertanyaan yang akan kami jawab di sepanjang jalan:

  • �� Apakah Anda dapat membangun toko online sendiri atau jika Anda perlu menyewa seorang desainer.
  • �� Berapa biaya untuk memulai toko online.
  • ��️‍♂️ Cara memata-matai pesaing Anda dan belajar tentang basis pelanggan Anda.
  • �� Cara mengatur semuanya.
  • �� Cara memproses pembayaran online.
  • �� Cara mempromosikan toko Anda.

Mari kita ambil dari atas:

Contents

1. Mulai dengan Lembar Pengaturan Toko

What A apa? ’Oke, ini mungkin terdengar agak samar, tetapi setidaknya saya mendapatkan perhatian Anda!

Lembar pengaturan toko Anda adalah dokumen sederhana tempat Anda menjawab pertanyaan paling mendasar tentang toko online masa depan Anda.

Kami akan menggunakan dokumen itu nanti ketika memutuskan fitur spesifik yang dibutuhkan toko, basis pelanggan yang kami targetkan, perangkat lunak yang akan kami gunakan, dan bahkan pendekatan pemasaran.

Berikut adalah pertanyaannya (yang terbaik adalah menuliskan jawaban di selembar kertas sehingga Anda dapat menyimpannya di tempat yang terlihat):

Apakah Anda ingin menjual produk fisik atau digital, atau keduanya?

Berbagai jenis produk akan membutuhkan perangkat lunak yang berbeda untuk memungkinkan penjualannya; dua skenario paling umum adalah menjual produk fisik atau digital:

  • Fisik – cukup berbicara, ini semua yang perlu dikirim secara fisik kepada pelanggan
  • Digital – semua unduhan, PDF, ebook, akses konten, perangkat lunak, langganan, keanggotaan, dan sebagainya.

Apakah Anda menjual secara lokal atau internasional?

Menjual di luar negara Anda memperumit berbagai hal pada sejumlah tingkatan. Dimulai dengan masalah perpajakan, hingga pengiriman internasional.

Cara untuk memikirkan pertanyaan ini adalah dengan fokus pada ‘skenario yang paling mungkin’. Jadi, misalnya, meskipun Anda mungkin tergoda untuk menawarkan produk Anda di seluruh dunia, apakah itu benar-benar akan menjadi inti bisnis Anda sejak hari pertama? Jika tidak, gunakan ‘lokal’ untuk yang ini.

Apakah Anda menjual produk atau layanan?

Beberapa orang juga suka memikirkan hal ini dalam hal menjual sesuatu vs menjual waktu Anda.

Jika Anda hanya akan menjual layanan, Anda bahkan mungkin tidak memerlukan penyiapan e-commerce. Formulir kontak sederhana mungkin cukup karena Anda akan menangani semua negosiasi dan pembayaran di kemudian hari.

Dalam kebanyakan kasus, Anda akan pergi dengan ‘produk’ di sini.

Apakah pesanan Anda akan dipenuhi oleh orang lain?

Dalam model klasik penjualan online, Andalah yang menangani seluruh proses untuk menyiapkan produk dan kemudian mengirimkannya ke pelanggan.

Tetapi ada opsi lain:

  • Pengiriman drop: Pelanggan membeli produk dari situs web Anda, tetapi kemudian produk dipenuhi oleh pihak ketiga – biasanya, pabrikan asli. Dalam model ini, Anda tidak perlu menyimpan inventaris produk, dan, sebaliknya, Anda adalah perantara yang menemukan pelanggan dan menjualnya kepada orang lain..
  • Amazon FBA: ‘Pemenuhan Oleh Amazon’ agak mirip dengan pengiriman drop, tetapi tidak sepenuhnya. Dalam model ini, Anda tetap menjual produk sendiri, tetapi kali ini Anda meminta Amazon untuk mengambil, mengemas, dan mengirimkan pesanan Anda untuk Anda.

Secara umum, sebagian besar toko online pemula akan memilih model e-commerce klasik di mana mereka – Anda – mengurus seluruh proses pemenuhan.

Apa lokasi pasar utama Anda?

Ini tentang lokasi basis pelanggan target Anda.

Beberapa pertanyaan bermanfaat:

  • Apakah Anda akan menjual ke pasar lokal – kota atau kabupaten Anda?
  • Apakah Anda akan secara nasional?
  • Apakah Anda akan mendunia??

Memperbesar target pasar Anda dapat membantu Anda menemukan peluang promosi yang unik atau mengungkapkan beberapa detail tentang pelanggan inti Anda yang mungkin tidak terlihat dalam skala yang lebih besar.

Berapa banyak produk yang ingin Anda jual? (perkiraan)

Ekspresi yang umum di dunia pemasaran online adalah selalu memulai dengan produk minimum yang layak dan kemudian menskalakannya.

Apa artinya ini pada dasarnya adalah memulai dengan hanya beberapa produk yang akan menjadi inti dari penawaran Anda. Meskipun sangat menggoda untuk menjual ratusan produk saat Anda memulai toko online, ini mungkin bukan jalan terbaik untuk diambil bagi penjual baru.

Beberapa alasan:

Mayoritas penjualan Anda kemungkinan berasal dari hanya beberapa produk Anda – bukan keseluruhan katalog yang sama. Untuk mengambil lebih jauh, ada banyak perusahaan sukses yang telah membuat nama mereka menawarkan hanya satu jenis produk, seperti Casper, perusahaan kasur.

Mereka berhasil menjadi perusahaan $ 100 juta dalam waktu kurang dari dua tahun, hanya menawarkan satu jenis kasur. Hanya baru-baru ini mereka mulai menawarkan bingkai tempat tidur dan lini produk baru.

Dari sudut pandang praktis, mungkin tidak layak untuk memulai toko online dengan produk-produk yang tidak akan laku, karena melayani mereka membutuhkan usaha yang berkelanjutan. Upaya ini lebih baik dihabiskan untuk produk-produk top Anda.

Selain itu, ada banyak percobaan yang dilakukan untuk menentukan jumlah produk terbaik yang harus ditawarkan oleh sebuah toko, dan berkali-kali, kesimpulannya adalah semakin sedikit yang lebih baik. Dalam istilah sederhana, semakin sedikit pilihan yang ada, semakin mudah bagi pelanggan untuk mengambil keputusan.

Pada akhirnya, fokuslah pada produk inti Anda terlebih dahulu – produk yang menjadi alasan utama mengapa Anda ingin memulai toko online..

Jadi, berapa banyak yang ingin Anda jual? Pikirkan dalam kelompok: Akankah satu hingga lima produk, lima hingga sepuluh, sepuluh hingga 20?

Dengan semua jawaban ini, Anda sekarang dapat melanjutkan ke langkah lain membangun toko online.

Sekali lagi, ide di balik ini adalah untuk memiliki semua detail penting tentang toko Anda di satu tempat. Kami akan menggunakan informasi itu nanti ketika membuat keputusan tentang hal-hal seperti desain, struktur halaman, perangkat lunak, dan sebagainya.

2. Kenali Persaingan Anda

Oke, jadi jika Anda pikir tidak ada persaingan dan Anda adalah pengusaha pertama yang benar-benar inovatif yang menghasilkan ide bisnis apa pun yang Anda miliki, maka Anda salah, dan Anda dalam masalah.

Anda tidak pernah ingin menjadi yang pertama ke pasar.

  • Facebook bukan yang pertama ke pasar. Ada Friendster, dan benda ini bernama Myspace.
  • Google bukan yang pertama ke pasar. Ada AltaVista.
  • Netflix bukan yang pertama ke pasar. Ada Blockbuster.

… Saya bisa melanjutkan.

Intinya adalah menjadi yang pertama, meskipun mungkin membuat Anda merasa hangat, tidak benar-benar berhasil dalam praktik. Jika Anda pertama kali ke pasar, ini berarti bahwa:

  • (a) sebenarnya tidak ada pasar untuk apa yang ingin Anda jual
  • (B) orang lain mencoba pasar ini di masa lalu dan gagal

Ide yang lebih baik dari sudut pandang bisnis adalah menjadi ‘pemain lain di pasar yang ada’.

Saya tahu ini kedengarannya tidak seseksi seksi, tapi ini hanya skenario yang lebih baik. Persaingan bagus. Ini memvalidasi pasar.

Izinkan saya menekankan lebih banyak lagi: Keberadaan murni dari beberapa kompetisi adalah hal yang baik ketika Anda akan memulai sebuah toko atau bisnis online. Inilah alasannya:

  • Itu berarti ada uang yang akan dibuat di ceruk.
  • Ini berarti orang lain telah membangun / menemukan produk yang beresonansi dengan pelanggan dan bahwa pelanggan ingin membeli (dan Anda dapat meniru mereka).
  • Ini menciptakan peluang besar bagi Anda untuk meneliti pasar dan melihat apa yang berhasil.
  • Ini membuat pelanggan terbiasa dengan konsep membelanjakan uang untuk jenis-jenis produk yang akan Anda jual.

Dengan kata lain, pesaing Anda dapat menjadi tambang emas informasi tentang pasar, kondisinya, dan produk-produk yang layak diupayakan untuk dijual..

Di bagian panduan ini, kami akan belajar cara memata-matai pesaing Anda dan bagaimana menafsirkan informasi yang Anda dapatkan.

Inilah mengapa kami melakukan penelitian pesaing:

  • ✅ Kami ingin mempelajari apa yang berfungsi di ceruk pasar, baik dari segi produk yang laku dan metode pemasaran yang efektif dan dapat ditiru.
  • ✅ Kami ingin mempelajari lebih lanjut tentang basis pelanggan, apa yang mereka harapkan, apa yang ingin mereka beli, dan pesan pemasaran seperti apa yang beresonansi dengan mereka..
  • ✅ Kami ingin menggunakan wawasan yang kami dapatkan untuk kemudian merencanakan peluncuran toko online kami.

�� Catatan: Saya ingin ini menjadi panduan praktis. Agar itu berfungsi, saya akan memilih ceruk dan memulai toko online di dalamnya saat kami menjalani langkah-langkahnya. Ceruk yang saya pilih untuk ini adalah tanaman hias – seperti pada, saya akan membangun toko e-commerce yang menjual tanaman hias, dan menunjukkan kepada Anda setiap langkah untuk membuatnya. Karena itu, taktik yang ditampilkan di bawah ini dapat diterapkan ke ceruk mana pun – langkah-langkah penelitian dan langkah-langkah pembangunan toko serupa.

Mari kita mulai:

2.1. Identifikasi Kompetisi

Urutan pertama bisnis adalah mencari tahu siapa pesaing Anda sebenarnya.

Dan saya tidak bermaksud secara abstrak, tetapi secara khusus – dengan nama bisnis tertentu dan semuanya.

Berita baiknya adalah, jika Anda sendiri secara aktif tertarik pada ceruk pasar, Anda mungkin sudah tahu semua nama itu..

Jika Anda tidak yakin, itu tidak masalah, kami akan menggunakan beberapa alat dari web untuk mengetahui semuanya.

Jadi, mulailah dengan mendaftar perusahaan / toko online yang Anda kenal. Itu bisa berupa perusahaan yang Anda beli dari diri Anda sendiri, perusahaan yang Anda kenal orang lain beli, perusahaan yang ada di daerah Anda … apa saja. Selanjutnya, kami akan memperluas pencarian untuk menyertakan bisnis serupa yang dapat ditemukan online.

Karena, di toko contoh saya, saya akan menjual tanaman hias, persaingan utama saya di ceruk pasar adalah toko yang bagus bernama The Sill. Ia menawarkan cukup banyak kategori produk yang tepat yang ingin saya jual, dan saya membayangkan itu menargetkan jenis pelanggan yang sama juga, jadi saya memulai penelitian saya di sana.

ambang jendela

⚠️ Berhati-hatilah saat mengidentifikasi pesaing Anda. Idealnya, Anda ingin melihat perusahaan yang terlihat sama dengan perusahaan Anda.

Misalnya, The Sill menjual tanaman hias – persis apa yang ingin saya jual. Tetapi ada juga toko-toko lain yang tampaknya serupa di sana, seperti Bouqs, Nature Hills, dan lainnya. Sementara mereka tampak serupa, yang pertama sebenarnya berfokus pada bunga (baca: Tanaman yang sudah mati), sedangkan yang terakhir menjual pekebun untuk pohon.

Ini mungkin terdengar tidak penting pada awalnya, tetapi salah mengidentifikasi pesaing Anda dapat menyebabkan banyak masalah di kemudian hari. Misalnya, pelanggan untuk bunga sama sekali bukan tipe orang yang membeli tanaman hias.

Oke, kembali ke topik:

Dengan beberapa pesaing Anda terdaftar, Anda dapat melakukan riset online di sekitar mereka. Alat pertama yang akan kita gunakan adalah SEMrush, alat pemasaran online dan penelitian serbaguna.

semrush - alat no.1 Anda saat Anda memulai toko online

Mulailah dengan memasukkan alamat situs web pesaing Anda ke dalam bidang pencarian. Anda dapat melakukan hingga sepuluh pencarian secara gratis, yang seharusnya cukup.

Di halaman hasil, Anda akan menemukan berbagai macam taksiran parameter tentang situs web, ukuran lalu lintasnya, jumlah backlink, dan lainnya.

semrush1

Lebih jauh ke bawah halaman, Anda akan melihat daftar pesaing yang dikenal dari situs itu menurut SEMrush. Dalam kebanyakan kasus, Anda akan menemukan beberapa permata yang memungkinkan Anda untuk memperluas daftar pesaing dan memperluas penelitian Anda. Dalam hal ini:

semrush2

Jika Anda mengklik Lihat laporan lengkap, Anda akan melihat daftar yang lebih lengkap:

semrush3

Dari daftar itu, saya dapat memilih beberapa situs menarik lainnya untuk melihat lebih jauh: Bloomscape, Greenery NYC, Patch dan My City Plants.

Anda dapat memperluas daftar Anda lebih jauh, mengulangi langkah-langkah untuk niche Anda.

Secara umum, semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk langkah ini dan benar-benar mengenal pesaing Anda, melihat seperti apa situs mereka dan seterusnya, semakin Anda akan mendapat manfaat nanti ketika membangun toko online Anda.

Anda juga harus membuat daftar pesaing lokal sebanyak mungkin. Pesaing lokal tersebut dapat menjadi mitra Anda, meningkatkan bisnis Anda di sepanjang jalan. Plus, mempelajari apa yang berfungsi di pasar lokal Anda bisa sangat berharga.

✍️ Daftar setidaknya sepuluh pesaing.

Ini tidak hanya berarti situs / pesaing yang Anda sukai – jika seseorang tampak melakukan dengan baik, tetapi Anda tidak menyukai apa yang mereka wakili karena alasan apa pun, tetap menambahkannya ke daftar Anda. Melihat apa yang membuat mereka sukses bisa membuahkan hasil.

2.2. Lihat Produk yang Mereka Jual

Dengan daftar pesaing Anda, sekaranglah saatnya untuk melihat jenis produk apa yang mereka jual (khusus) dan apa yang membuat produk-produk itu menarik.

�� Satu catatan penting: Saat Anda menjalani langkah-langkah di sini, jangan hanya melihat produk yang dijual pesaing Anda, lihat juga cara mereka menghadirkan produk-produk itu – bagaimana produk dikategorikan dan bagaimana mereka diatur di toko online. Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, pesaing Anda bisa menjadi tambang emas informasi tentang apa yang berhasil di ceruk pasar.

Langkah pertama adalah, tentu saja, untuk mengunjungi masing-masing situs e-commerce pesaing Anda dan meluangkan waktu dalam katalog produk mereka.

Hal pertama yang harus diputuskan adalah apakah produk, dan, oleh karena itu, niche, adalah ‘didorong oleh produk’ atau ‘didorong oleh gaya hidup’.

Inilah yang saya maksud dengan itu:

  • Relung yang digerakkan oleh produk adalah di mana produk tertentu dan parameternya adalah apa yang dijual. Misalnya, pikirkan suku cadang otomotif. Pada dasarnya, jika seseorang membutuhkan saringan udara untuk Camaro 2014 maka mereka membutuhkan saringan udara untuk Camaro 2014. Yang penting adalah produk, dan cara produk disajikan perlu faktual. Apakah filternya baru? Apakah ini cocok dengan model 2014? Berapa harganya? Apakah ada garansi? Fakta. Fakta. Fakta.
  • Relung yang didorong gaya hidup sama sekali berbeda. Pikirkan pakaian. Meskipun setiap item pakaian memiliki parameternya (seperti ukuran, harga, dan sebagainya), itu bukan yang menjual barang tersebut. Yang Anda jual justru gaya hidup yang terkait dengan produk. Pelanggan berpikir: Apakah saya tipe orang yang memakai pakaian semacam ini?

Di mana perbedaan ini menjadi hidup adalah cara produk disajikan. Perhatikan contoh-contoh berikut:

Untuk mengikuti alur pemikiran saya sebelumnya, inilah toko yang menjual suku cadang mobil. Inilah salah satu produknya, filter udara Camaro:

camaro

Gambar-gambar menyajikan produk dengan sendirinya. Ada berbagai pengukuran yang dipamerkan, dan uraian berfokus pada fakta dan kesesuaian kendaraan.

Berikut ini contoh oleh Pedagang Bohemian – toko pakaian:

bohemiantrader

Perhatikan bagaimana halaman ini menampilkan gambar-gambar seorang wanita yang mengenakan item pakaian tertentu. Apa yang disajikan di sini adalah heboh. Seseorang menjalani hari mereka. Senang. Perusahaan ini menjual semua fasilitas yang terkait dengan mendapatkan produk itu. Apa yang mereka jual adalah gaya hidup.

Alasan saya memberi tahu Anda semua ini adalah karena pertanyaan yang didorong gaya hidup vs yang didorong oleh produk adalah salah satu pertanyaan paling penting yang harus Anda selesaikan saat Anda memulai toko online.

Mengabaikan ini akan berdampak besar pada penjualan Anda.

Untungnya, kita dapat melihat pesaing kita dan melihat apa yang mereka lakukan. Begini cara bermain ini dalam kasus toko contoh saya – toko tanaman.

Pesaing pertama yang akan saya periksa adalah The Sill. Beranda itu sendiri memberi Anda gambaran tentang apa yang mereka tentang.

ambang jendela

Meskipun ada banyak gambar tanaman, sebagaimana mestinya, ada beberapa detail lain yang perlu diperhatikan:

  • Tidak ada tanaman yang memiliki identifikasi di sebelahnya.
  • Hampir semua foto menghadirkan banyak tanaman.
  • Tanaman datang dalam pot yang terlihat sesuai pesanan – tidak ada barang generik.

Pesaing lain, Bloomscape:

bloomscape

  • Bahkan kurang fokus pada tanaman individu.
  • Gambar menunjukkan set seluruh ruangan.
  • Tanaman selalu menjadi bagian dari foto, tetapi bukan subjek utama.

Dua contoh di atas menunjukkan bahwa ini kemungkinan besar adalah niche yang didorong oleh gaya hidup.

Dan itu masuk akal. Meskipun saya yakin beberapa orang berbelanja untuk Fiddle Leaf Fig, sebagian besar mungkin hanya tertarik pada ‘tanaman keren yang mengikat ruangan bersama-sama’. Mereka menginginkan gaya hidup seseorang yang memiliki beberapa tanaman keren di rumah.

Sekarang mari kita melihat lebih dalam katalog. Saya tidak akan menganalisis ini dengan detail terkecil, karena saya hanya ingin menunjukkan kepada Anda prinsip-prinsip bagaimana hal ini dilakukan, tetapi saya mendorong Anda untuk menghabiskan waktu sebanyak mungkin pada langkah ini. Setiap jam yang dihabiskan untuk penelitian akan menghasilkan sangat banyak di kemudian hari dan akan membantu Anda untuk menghindari banyak masalah.

The Sill tampaknya menjual semua jenis tanaman, dan ada beberapa detail yang perlu diperhatikan:

  • Mereka tidak mengategorikan tanaman itu sendiri.
  • Satu-satunya cara untuk menyaring toko adalah dengan memilih ukuran tanaman.
  • Mereka menjual set tanaman dan bukan hanya tanaman tunggal.
  • Mereka menawarkan banyak hal yang bisa disebut tanaman desainer.
  • Setiap tanaman memiliki presentasi yang keren dan kebanyakan dari mereka datang dengan penanam yang keren juga.
  • Beberapa tanaman dilengkapi dengan label ‘ramah hewan peliharaan’.
  • Harga mulai dari $ 5 hingga $ 110.

Ini memberitahu saya bahwa yang paling penting ketika menjual tanaman adalah harga, ukuran dan presentasi. Jenis tanaman (spesies) yang dijual mungkin juga penting, tetapi saya tidak akan bertaruh untuk itu.

Mari kita melihat ke halaman produk individual:

tanaman tunggal

Lihat deskripsi. Mohon perhatikan bagaimana tidak ada deskripsi awal tentang tanaman itu sendiri – Anda hanya dapat melihatnya jika Anda menggulir ke bawah ke bagian Perawatan Tanaman. Plus, Plant Bio sebenarnya di dalam blok yang bisa dilipat. Ini luar biasa. Ini berarti info mentah aktual tentang produk yang dijual sama sekali tidak penting. Tidak jauh lebih didorong oleh gaya hidup daripada ini.

Toko lain, Bloomscape: Katalog mereka menghadirkan lebih banyak opsi pemfilteran, termasuk betapa sulitnya merawat tanaman, seberapa banyak cahaya yang dibutuhkan, apakah ramah hewan peliharaan atau tidak, plus, tentu saja, ukuran pabrik.

katalog bloomscape

Tetapi masih ada lagi:

  • Setiap tanaman dapat disesuaikan sampai batas tertentu – Anda dapat memilih warna penanam.
  • Ada panduan ukuran untuk membantu pemula mengetahui seberapa besar sebenarnya tanaman itu.
  • Harganya mulai dari $ 35 hingga $ 195.

Toko tanaman ini sedikit lebih mahal, tapi itu bagus. Ini berarti harga bukan merupakan faktor besar di ceruk pasar.

Melihat contoh halaman produk individual, deskripsinya sangat singkat dan tidak memberi tahu Anda apa pun tentang tanaman. Blok yang tepat di bawah deskripsi jauh lebih bermanfaat, menyoroti semua detail utama yang mungkin menarik bagi pelanggan.

bintang kecantikan

Sekali lagi, Anda harus menggulir ke bawah untuk mendapatkan detail lebih lanjut tentang pabrik itu sendiri. Halaman produk juga sangat bergaya.

Buat catatan saat Anda melakukan penelitian ini untuk niche dan toko Anda. Tujuannya adalah untuk belajar sebanyak mungkin tentang pesaing Anda!

Yang dapat Anda lakukan selanjutnya adalah pergi ke bagian buku terlaris di toko pesaing Anda. Sebagai contoh, satu bagian di The Sill memberi tahu saya bahwa pabrik yang lebih murah umumnya menjual lebih baik. Meskipun informasi ini bermanfaat, Anda tidak boleh memutuskan bahwa Anda hanya akan menjual produk murah. Ini bisa menjadi bumerang karena Anda tidak benar-benar tahu pasti mengapa produk yang diberikan menjual terbaik, Anda hanya dapat berasumsi.

Namun, melihat buku terlaris memberi Anda ide tentang apa yang perlu Anda selidiki lebih lanjut ketika membangun katalog Anda.

✍️ Lakukan penelitian serupa di niche Anda.

  • Cari elemen umum yang digunakan sebagian besar kompetisi.
  • Periksa apa harga rata-rata.
  • Lihat bagaimana pesaing Anda mengategorikan produknya.
  • Lihat apa yang menjual terbaik.
  • Periksa apa yang penting saat menggambarkan produk.

Ambil catatan. Anda akan menggunakan info itu saat membuat katalog lebih jauh.

Saat Anda menjalani langkah-langkah ini, buat juga catatan tentang apa yang Anda sukai / tidak suka tentang situs web / desain / penawaran mereka.

Untuk sedikit lebih banyak dari perspektif orang pertama, berlangganan buletin pesaing Anda. Lihat jenis email apa yang mereka kirim dan produk mana yang mereka promosikan lebih berat daripada yang lain.

Juga, beli sesuatu dari pesaing Anda. Lihat seperti apa prosesnya dan apa yang berpotensi mengejutkan tentang hal itu.

Perlu lebih banyak contoh tentang apa yang laku di ceruk pasar Anda? Pergi ke Amazon atau Etsy, periksa kategori terkait. Urutkan berdasarkan terlaris. Baca deskripsi dan ulangi langkah-langkah di atas.

Apa yang harus Anda miliki setelah langkah ini adalah daftar produk potensial yang dapat Anda jual, dan gagasan tentang bagaimana Anda dapat mendekati menjualnya – semua didasarkan pada apa yang dilakukan pesaing Anda.

3. Kenali Basis Pelanggan Anda

Sekarang kita tahu apa yang biasa dijual di ceruk pasar Anda, mari kita pelajari lebih lanjut kepada siapa semua produk itu dijual.

Meskipun ini mungkin terdengar jelas pada awalnya, sebenarnya menentukan basis pelanggan ideal Anda dapat membutuhkan upaya.

Pertama, jangan membuat kesalahan terbesar dari semuanya – berpikir Anda bisa menjual kepada semua orang.

Ini adalah kesalahan umum. Pada dasarnya, kami terbiasa melihat merek-merek besar yang memang menjual kepada semua orang, jadi kami mulai berpikir kami bisa seperti mereka. Ini tidak benar.

Dan menjadi jelas ketika kita menelusuri kembali sejarah beberapa merek besar itu dan melihat betapa rendah hati mereka sebenarnya dimulai.

Misalnya, segera setelah Perang Dunia II, sebuah perusahaan kecil Jepang mulai menjual modifikasi kecil untuk memungkinkan radio menerima semua spektrum gelombang radio dan bukan hanya apa yang diizinkan sebelum Perang Dunia II oleh pemerintah Jepang. Anda tidak mendapatkan ceruk lebih banyak daripada mod kecil untuk radio … Perusahaan ini sekarang dikenal sebagai Sony.

Faktanya adalah, jika itu bukan karena cerita awal Sony, merek tersebut mungkin tidak akan ada seperti yang kita kenal sekarang..

Anda harus memulai dari yang kecil juga. Semua orang mulai dari kecil.

Dengan mengingat hal itu, mari kita lanjutkan ke pertanyaan hari ini: Siapa pelanggan Anda??

Mari kita temukan ini dengan melakukan beberapa hal:

3.1. Cari Tahu Kepada Siapa Kompetisi Anda Menjual

Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan alat online untuk mendapatkan beberapa data mentah tentang demografi pelanggan yang dilayani pesaing Anda.

Alat yang saya suka gunakan adalah SiteProfiler, yang merupakan bagian dari rangkaian alat yang lebih besar. Ada batasan, tetapi Anda dapat melakukan beberapa pencarian gratis setelah mendaftar.

Masukkan situs web pesaing Anda, gulir ke Hadirin bagian dan lihat hasil apa yang muncul. Inilah yang saya pelajari ketika mencari The Sill:

profil ambang

Seperti yang Anda lihat, dalam hal ini, mayoritas pemirsa situs web adalah wanita, berpendidikan tinggi, dan mereka menjelajah baik dari sekolah atau di tempat kerja..

Ini pencarian serupa yang dilakukan untuk Bloomscape:

profil bloomscape

Pada dasarnya, itu adalah pelanggan yang sama.

Menemukan kesamaan seperti ini bagus – itu artinya ada basis pelanggan tertentu yang dapat Anda targetkan.

3.2. Lakukan Penelitian Kata Kunci

Tujuan penelitian kata kunci adalah untuk mencari tahu apa yang sebenarnya populer di ceruk pasar Anda.

Tapi pertama-tama, apa yang dimaksud dengan penelitian kata kunci?

Secara sederhana, penelitian kata kunci adalah proses mencari tahu kata kunci yang digunakan orang ketika mencari topik / produk di Google.

Setelah Anda tahu apa kata kunci tersebut, Anda dapat menawarkan produk serupa dan bertujuan untuk memberi peringkat untuk kata kunci tersebut, sehingga membuat orang melihat situs web / toko Anda.

Untuk mendapatkan beberapa ide awal, Anda dapat kembali ke SEMrush dan mencari pesaing utama Anda.

Beralih ke menu Penelitian Organik tab untuk menemukan kata kunci populer mereka – kata kunci yang digunakan pemirsa sebelum menavigasi ke situs.

kata kunci ambang - mulai toko online dengan mencari kata kunci pesaing Anda terlebih dahulu

Beberapa kata kunci menonjol dalam daftar untuk saya:

  • ‘Bird of paradise’
  • ‘Tanaman ular’
  • ‘Zz tanaman’
  • ‘Philodendron’
  • ‘pohon Uang’
  • ‘Tanaman rendah cahaya’
  • ‘Bagaimana memperbaiki tanaman’
  • ‘Menanam’

Sebagian besar dari ini adalah nama tanaman tertentu, yang bagus karena memberi saya ide mengenai apa yang dapat saya tawarkan secara spesifik – ini adalah produk yang sebenarnya diminati.

Anda mungkin akan melihat sesuatu yang serupa untuk niche Anda juga.

Tapi itu bukan akhir dari penelitian kata kunci. Sekarang, mari kita menggali lebih dalam dengan beberapa alat lain.

Buka KWFinder, masukkan kata kunci yang Anda temukan melalui SEMrush dan lihat apa yang muncul. Tujuan Anda adalah mempelajari volume pencarian kata kunci (berapa banyak orang yang mencarinya dalam bulan tertentu) dan juga menemukan kata kunci terkait lainnya.

Inilah yang saya dapatkan ketika mencari salah satu kata kunci saya:

kwfinder mencari tanaman ular untuk memulai toko online

Di sisi kiri, ada daftar kata kunci terkait. Di sebelah kanan, Anda dapat melihat sepuluh teratas di Google untuk kata kunci saat ini.

✍️ Tuliskan semua kata kunci terkait yang mendapatkan setidaknya seribu pencarian bulanan. Meskipun Anda tidak akan menawarkan sesuatu untuk mereka semua, itu adalah hal-hal aktual yang dicari oleh audiens Anda.

3.3. Cari Grup Facebook Terkait

Sebanyak pers buruk seperti yang didapat Facebook akhir-akhir ini, masih menawarkan kita beberapa alat hebat yang dapat kita gunakan ketika kita memulai sebuah toko online. Misalnya, grup Facebook.

Ada grup Facebook di setiap topik yang bisa dibayangkan hari ini. Seringkali, banyak kelompok. Memang, mungkin hanya ada lima puluh hingga seratus orang di masing-masing dari mereka, tetapi itu masih merupakan tambang emas informasi.

�� Jadi, buka Facebook dan cari menggunakan kata kunci yang Anda identifikasi pada langkah sebelumnya. Jika Anda sudah tahu persis produk yang ingin Anda jual, maka gunakan juga yang ada di pencarian Anda.

Jika Anda menemukan grup yang lebih dari 5.000 orang, persempit topik Anda. Anda dapat menjadi lokal untuk grup yang lebih fokus.

Grup yang terdiri dari sekitar 500 hingga 2.000 orang hebat untuk mendapatkan ide, karena mereka cukup besar untuk muncul ide-ide menarik tertentu, tetapi tidak terlalu besar untuk membuat keseluruhan percakapan menjadi terlalu luas.

Bergabunglah dengan kelompok-kelompok itu dan mulailah membaca. Lihatlah percakapan, posting orang yang ditambahkan, gambar, pertanyaan yang mereka tanyakan, dan sebagainya. Hanya dengan paparan, Anda akan mulai mendapatkan ide tentang apa yang benar-benar penting bagi audiens spesifik itu, hal-hal yang mereka perjuangkan, produk yang mereka beli dan produk yang kemungkinan mereka akan beli ketika diberi kesempatan.

Biarkan saya memberi Anda sebuah contoh. Saya bangga memiliki sepeda motor kecil ini:

mondial

Itu adalah F.B. HPS Mondial. Tentu saja, ada grup Facebook pemilik. Itu adalah grup tertutup (seperti kebanyakan dari mereka), tetapi Anda dapat meminta untuk bergabung, dan dalam 99% kasus, Anda akan diterima.

Jika saya membangun bisnis di sekitar motor ini, hanya membaca grup ini memberi saya beberapa ide tentang hal-hal yang dapat saya tawarkan, termasuk:

  • Kit relokasi plat nomor
  • Kit dan panduan pemasangan indikator gigi
  • Kit perbaikan rem belakang
  • Knalpot khusus

Pertanyaan tentang hal-hal ini muncul sepanjang waktu dalam kelompok.

Saat melakukan penelitian serupa di ceruk pasar Anda, perhatikan juga situs web yang disebutkan orang (apa yang mereka suka baca), pelajari cara mereka menemukan produk baru, dan sebagainya.

3.4. Lihat Apa yang ada di YouTube

YouTube adalah mesin pencari terbesar kedua di web. Selain itu, dilaporkan bahwa pada tahun 2022 video online akan menghasilkan lebih dari 80% dari semua lalu lintas web konsumen.

Kemungkinannya adalah, Anda harus dapat menemukan setidaknya beberapa saluran yang berhubungan dengan niche Anda.

Sebenarnya, Anda mungkin sudah berlangganan banyak dari mereka. Dan, jika tidak, Anda harus melakukannya!

Jika ini adalah pertama kalinya Anda meneliti hal-hal di YouTube, Anda dapat menggunakan beberapa kata kunci yang sama yang Anda temukan di langkah sebelumnya.

Saat mencari melalui saluran populer, coba perhatikan dua hal:

  • Jumlah pelanggan yang dimiliki saluran.
  • Jumlah penayangan di video populer mereka.

Tergantung pada ukuran ceruk, angka-angka itu bisa lebih atau kurang mengesankan, tetapi Anda harus dapat menentukan saluran terkemuka tetap.

Berikut adalah hasil yang saya dapatkan ketika mencari ‘perawatan tanaman’:

perawatan tanaman di YouTube

Tepat di bagian paling atas, ada beberapa video yang sangat ditonton dijalankan oleh saluran populer. Klik pada nama saluran untuk melihat halaman utamanya.

Saya akan memeriksa dua saluran untuk penelitian lebih lanjut: PLANTERINA dan Crazy Plant Guy.

Mari kita pergi ke PLANTERINA terlebih dahulu, beralih ke VIDEO tab lalu urutkan berdasarkan yang paling populer:

planterina

Tepat di luar gerbang, dua video paling populer adalah sesuatu yang dapat saya gunakan untuk inspirasi untuk produk yang saya miliki di toko atau konten yang bisa saya tulis nanti untuk mempromosikan toko saya (kami akan membicarakannya sedikit):

  • Tanaman hias yang mudah
  • Tanaman rendah cahaya terbaik

Menawarkan semacam tanaman ‘ramah pemula’ dapat menjadi ide bagus untuk suatu produk.

Saluran selanjutnya, Crazy Plant Guy. Sekali lagi, beralihlah ke VIDEO dan kemudian urutkan berdasarkan yang paling populer.

pria tanaman gila

Selain tur rumah tanaman, video paling populer berjudul ‘tanaman rumah mudah untuk pemula’. Sekali lagi, ini membuat saya lebih percaya diri bahwa menawarkan tanaman untuk pemula adalah ide bagus.

�� Lakukan penelitian serupa di niche Anda. Cari video populer, pikirkan apa yang membuatnya populer dan apa yang dapat Anda tawarkan di toko Anda, atau bagaimana Anda dapat menyajikan penawaran Anda untuk mendapatkan beberapa manfaat yang sama. Catat apa saja yang bisa berguna nantinya.

3.5. Temukan Podcast Populer

Idenya di sini sangat mirip. Pada dasarnya lakukan hal yang sama. Cari tahu apa yang ada di luar sana di panggung podcasting, catat apa yang populer, apa yang dibicarakan orang secara khusus, dan dapatkan ide tentang apa yang dapat Anda adaptasi saat Anda mencoba memulai toko online.

Juga, perhatikan semua orang yang menjalankan podcast ini, ditambah orang-orang yang muncul sebagai tamu. Orang-orang itu bisa menjadi kontak Anda nanti.

3.6. Pergi ke Quora

Quora adalah tempat favorit saya untuk dikunjungi ketika saya ingin mencari tahu, pertanyaan terbaru yang diajukan orang tentang topik apa pun.

Jika Anda tidak tahu, Quora adalah situs tanya jawab klasik. Siapa pun dapat mengajukan pertanyaan apa pun yang dapat dibayangkan, dan akan ada orang yang bersedia memberi mereka jawaban. Dan jawaban-jawaban itu biasanya bukan spam, tetapi kualitas, hal-hal yang berwawasan luas.

Sekali lagi, mulailah pencarian Anda dengan kata kunci yang Anda identifikasi sebelumnya.

quora - mencari perawatan tanaman dalam perjalanan saya untuk memulai toko online

Menjelajahi apa yang ada di sana dapat memberi Anda banyak inspirasi. Kamu dapat menemukan:

  • pesaing baru yang tidak Anda kenal
  • masalah unik yang tidak tercakup di situs industri populer
  • permintaan produk untuk hal-hal yang belum ada
  • rekomendasi produk baru yang keren
  • dan, terutama, masalah dan masalah yang dialami orang, yang dapat Anda bantu untuk mereka selesaikan.

Catat semua yang menarik. Baca pertanyaan serta jawaban teratas.

4. Pilih Sudut

Dengan semua penelitian di belakang kami, kami akhirnya dapat membuat tangan kami kotor dan memulai sebuah toko online yang akan kami sesuaikan untuk memenuhi kebutuhan kami!

Urutan pertama bisnis: Memilih sudut!

Sudut dapat didefinisikan sebagai individu Anda mengambil niche, basis pelanggan dan bagaimana Anda ingin memenuhi basis pelanggan itu.

Perhatikan contoh paling mendasar: Pasar otomotif. Ada banyak perusahaan di dalamnya. Pada akhirnya, mereka semua menghasilkan kendaraan roda empat dengan mesin di tengah. Namun, mereka semua memiliki tempat unik di pasar dan melayani pelanggan yang berbeda.

Apa pun yang ingin Anda jual, Anda harus memutuskan sudut mana juga.

Tujuannya di sini adalah untuk menentukan apa yang akan Anda jual secara spesifik, kepada siapa, dan mengapa mereka ingin membeli.

Dengan semua riset pasar yang sudah ada di belakang Anda pada tahap ini, Anda mungkin memiliki ide bagus tentang jenis produk yang ingin Anda jual. Sekarang saatnya untuk sedikit lebih spesifik:

  • Tuliskan semua ide produk Anda dan semua hal yang membuatnya unik di ceruk pasar.
  • Jelaskan pelanggan ideal Anda – fokus pada demografi serta karakteristik lainnya.
  • Cari tahu mengapa pelanggan ideal Anda akan membeli dari Anda.

Misalnya, apa yang dilakukan The Sill dan Bloomscape untuk mereka adalah mereka membuat memetik tanaman sederhana, dan juga membantu pelanggan untuk mulai merawat tanaman mereka. Mereka tidak hanya tentang menjual Anda sebuah tanaman dan kemudian meninggalkan Anda ke perangkat Anda sendiri, yang akan terjadi jika Anda membeli pabrik dari Home Depot, mereka menawarkan seluruh paket.

Pendekatan ‘seluruh paket’ ini sangat menarik, terutama jika Anda seorang pemula untuk ‘menanam kehidupan’ (sebagaimana mereka menyebutnya).

Ini adalah sudut.

✍️ Sudut Anda harus menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:

  • Apa yang Anda jual, khususnya?
  • Kepada siapa, secara khusus?
  • Mengapa mereka akan membeli dari Anda?

5. Pilih Nama untuk Toko Online Anda

Dengan sudut keluar dari jalan, kita dapat mulai melihat kemungkinan nama toko dan nama domain (alamat web).

Pertama, mari kita lakukan brainstorming umum di sekitar nama toko.

Catatan: Ingatlah bahwa nama bisnis hukum Anda dapat berupa apa saja dan dapat berbeda dari nama toko e-commerce Anda. Apa yang kami diskusikan di sini adalah nama toko Anda seperti yang terlihat oleh pelanggan online.

Ada dua jenis utama nama situs web dan, karenanya, nama toko e-commerce:

  • Berbasis kata kunci
  • Berbasis merek

Nama berbasis kata kunci, seperti yang disarankan istilah, berdasarkan kata kunci yang populer di ceruk. Sebagai contoh, saya bisa menghubungi toko baru saya, ‘Rumah HQ Rumah Tanaman’. Dalam hal ini, ‘tanaman rumah’ adalah kata kunci utama yang ingin saya tangani.

Nama berbasis merek biasanya diadaptasi dari kata-kata yang tidak memiliki arti di dunia nyata – pikirkan sebuah perusahaan kecil bernama Google. Ini adalah 100% nama merek. Itu tidak ada artinya.

Baik nama berbasis kata kunci dan berbasis merek memiliki pro dan kontra.

  • Berbasis kata kunci nama sangat bagus untuk SEO – karena kata kunci utama Anda sudah ada di dalamnya, akan lebih mudah untuk menentukan peringkat untuk itu. Di sisi lain, mereka tidak terlalu bermerek, dan pelanggan Anda dapat mengalami kesulitan mengingat apa nama toko Anda..
  • Berbasis merek nama-nama lebih mudah diingat oleh mereka sendiri, tetapi, saat pertama kali melihatnya, tidak semua orang akan dapat mengetahui tentang apa nama itu. Bayangkan saya menamai toko tanaman saya ‘Plantaroo’.

Yang terbaik adalah mulai bertukar pikiran tentang kemungkinan nama toko dengan kembali ke kata kunci utama Anda – yang Anda temukan sebelumnya. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat mengubah beberapa dari mereka menjadi nama toko.

Misalnya, salah satu kata kunci bagi saya adalah ‘tanaman rumah’. Kata kunci ini dapat mengarahkan saya ke nama-nama seperti:

  • Plantaroo (sekali lagi, nama yang sangat bermerek)
  • House Plants HQ (sekali lagi, sangat berbasis kata kunci)
  • Ditanam Dengan Hati-hati
  • Ditanam Dengan Hati
  • Ditanam Dengan Jiwa

Saya mungkin paling suka yang terakhir.

Saat Anda melakukan brainstorming sendiri, Anda dapat mengikuti ide serupa dan hanya memikirkan beberapa istilah keren, sufiks atau seluruh kata yang dapat Anda tambahkan ke bagian kata kunci utama Anda untuk membuat nama yang terdengar bagus..

Ada satu alat pembantu yang sangat keren yang dapat Anda gunakan di sini. Itu hanya disebut Business Name Generator, yang dibangun oleh Shopify, perangkat lunak toko online. Meskipun kami tidak akan menggunakan Shopify dalam panduan ini, alat khusus mereka ini berguna.

Selanjutnya, setelah Anda memiliki satu set nama yang mungkin Anda sukai, sekarang saatnya untuk memeriksa nama domain mana yang tersedia dan siap mendapatkannya..

Secara sederhana, nama domain adalah alamat toko e-commerce Anda di web. Semua situs web online memiliki nama domain mereka. Misalnya, domain situs web ini adalah winwp.com.

  • Pelajari lebih lanjut tentang apa nama domain di sini.

Alat favorit saya untuk memeriksa nama domain yang tersedia adalah Roda Domain. Kunjungi dan masukkan nama yang Anda inginkan di dalam kotak, dan Roda Domain akan memberi tahu Anda mana yang tersedia untuk pendaftaran.

�� Sebagai aturan umum, Anda selalu ingin mendapatkan domain .com. Alamat-alamat itu adalah yang paling intuitif dan paling mudah diingat. Jadi, pada dasarnya, jika .com tidak tersedia, mungkin menggunakan nama lain.

Satu hal lagi yang perlu diingat adalah tidak melanggar undang-undang hak cipta sembari memilih nama Anda. Anda tidak ingin melanggar nama merek lain yang ada di ceruk yang sama atau nama merek lain yang umumnya populer. Misalnya, saya mungkin akan mendapat masalah jika saya memberi nama toko saya ‘BloomScapeWorld’ karena sudah ada merek populer bernama ‘Bloomscape’ di ceruk.

Setelah Anda memutuskan nama domain sempurna Anda (dan jika tersedia), Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.

(Jangan mendaftarkan domain dulu!)

6. Memahami Tentang Apa Web Hosting

Saya akan membuat bagian ini singkat karena hosting adalah topik yang membosankan. Yang mengatakan, itu juga penting untuk keberadaan toko e-commerce Anda. Atau, untuk lebih jelasnya:

Anda tidak dapat memulai toko online tanpa hosting web.

Sederhananya, hosting (alias server Anda) adalah tempat situs web Anda disimpan dan dari mana ia dilayani untuk audiens dan pelanggan Anda.

Server sangat mirip dengan komputer standar yang terhubung ke web dan dihidupkan 24/7.

Setiap kali pengunjung pergi ke toko Anda, situs web diambil dari server dan kontennya dikirim ke browser web pengunjung.

Seperti yang saya katakan, membosankan.

Tapi inilah yang penting:

Tanpa hosting yang berkualitas, Anda akan kehilangan penjualan. Ada data untuk mendukung klaim itu, jadi bukan hanya saya yang berbicara.

Ada beberapa alasan mengapa hosting yang buruk sama dengan penjualan yang buruk:

  • Host yang buruk mungkin sering menderita downtime – saat-saat ketika situs web Anda offline dan tidak tersedia untuk alasan apa pun. Jika toko Anda sedang luring, maka tidak ada yang bisa membeli apa pun darinya.
  • Host yang buruk menawarkan kinerja yang lambat. Dilaporkan bahwa jika situs web Anda membutuhkan lebih dari dua detik untuk memuat, kebanyakan orang tidak memiliki kesabaran untuk menunggu dan akan pergi. Anda memerlukan host yang menawarkan kinerja yang lebih baik.
  • Tuan rumah yang buruk menawarkan dukungan pelanggan yang buruk. Anda selalu ingin dapat menghubungi seseorang di host Anda jika Anda mengalami masalah dengan pengaturan Anda. Tuan rumah yang baik menawarkan beberapa cara berbeda untuk mendapatkan dukungan (telepon, obrolan langsung, dan sebagainya), dan mereka juga cukup berpengetahuan untuk menyelesaikan masalah Anda di tempat pertama.
  • Host yang buruk menawarkan keamanan yang buruk. Topik keamanan online telah menjadi topik yang populer belakangan ini – dan untuk alasan yang sangat bagus. Anda tidak akan pernah mau mengambil risiko informasi sensitif Anda bocor secara online, dan itu menjadi lebih parah ketika itu tentang bisnis online Anda dan bukan hanya informasi pribadi. Ternyata, tidak hanya Facebook dan Twitter yang dapat dibobol, tetapi juga situs web kecil Anda. Saya kira Anda benar-benar tidak ingin toko e-commerce Anda diretas, dan semua data penjualan Anda menghilang. Karena itu, Anda hanya ingin bekerja dengan host yang memiliki reputasi baik dan telah terbukti menjaga keamanan pelanggan mereka.

Oke, tetapi bagaimana Anda benar-benar memilih host berkualitas yang memeriksa semua persyaratan?

Pertama, mari kita jelaskan apa jenis hosting yang paling umum dan bagaimana menghindari yang tidak akan menjadi pilihan yang baik ketika Anda memulai toko online.

Segera setelah Anda mulai berbelanja untuk hosting, Anda akan melihat penawaran serendah $ 2 hingga $ 4 sebulan. Sambil menggoda, mereka mungkin tidak akan menjadi solusi terbaik dalam kasus Anda.

Host murah biasanya dijalankan dalam pengaturan di mana Anda berbagi sumber daya server dengan sejumlah pelanggan host lainnya. Kinerja server, ruang disk, bandwidth … semuanya dibagikan di beberapa akun. Selain itu, server dioptimalkan untuk memenuhi pelanggan sebanyak mungkin (untuk menjaga biaya tetap rendah).

Selain itu, host murah tersebut tidak menawarkan fitur yang penting untuk e-commerce, seperti:

  • firewall, deteksi ancaman
  • fitur keamanan
  • Kepatuhan PCI – diperlukan untuk toko e-commerce yang memproses transaksi kartu kredit
  • backup dan restore otomatis
  • mesin dan konfigurasi siap menangani beban yang lebih berat dan volume lalu lintas.

Sayangnya, untuk mendapatkan kinerja layak e-commerce, Anda harus mengeluarkan sedikit lebih dari beberapa dolar sebulan.

Berikut ini adalah rekomendasi kami. Lihatlah ketiga host ini dan putuskan berdasarkan anggaran Anda dan fitur-fitur yang berbicara kepada Anda:

  • Paket SiteGround GoGeek: $ 11,95 per bulan; cocok untuk hingga 100.000 kunjungan setiap bulan; 30GB ruang disk; transfer data yang tidak diukur; fitur keamanan hebat; dukungan besar; backup otomatis; keseluruhan entri yang bagus untuk dunia hosting premium.
  • Paket Startup Mesin WP: $ 35 sebulan; cocok untuk hingga 25.000 kunjungan bulanan; 10GB ruang disk; Bandwidth 50GB sebulan; 35-plus tema situs web premium (desain) termasuk; dukungan besar; mungkin platform yang lebih baik untuk tumbuh bersama dalam jangka panjang.
  • Paket Kinsta Business 1: $ 100 sebulan; cocok untuk hingga 100.000 kunjungan setiap bulan; 15GB ruang disk; infrastruktur berjalan di Google Cloud Platform; hosting yang dikelola dengan baik untuk kinerja maksimum, tingkat kualitas tertinggi.
  • Untuk lebih banyak konteks, lihat daftar terbaru kami untuk platform hosting WooCommerce yang direkomendasikan

Ke depan, kami akan menggunakan penawaran SiteGround untuk mendemonstrasikan proses ketika kami membangun toko online di sini. Ini adalah pengaturan yang paling populer karena harganya yang terjangkau versus fitur dan dukungan pelanggan yang ditawarkannya. Ini akan dapat melayani sebagian besar pengguna saat mereka meluncurkan toko e-commerce pertama mereka.

7. Mulai Toko Online – Bare Bones

Sudah waktunya untuk membuat tangan kita kotor! Pada langkah ini, kami akan membangun sebuah shell dari toko e-commerce dan mempelajari dasar-dasar bekerja dengannya.

Pertama, bagaimana kita akan membangun toko e-commerce yang berfungsi penuh tanpa bantuan profesional atau desainer dalam bentuk apa pun?!

Meskipun ini mungkin terdengar menakutkan pada awalnya, itu semua sangat bisa dilakukan, karena Anda akan segera mengetahuinya, jadi tidak perlu berkeringat.

Urutan pertama bisnis:

7.1. Pilih Platform / Perangkat Lunak E-Commerce

Cara semua toko e-commerce bekerja adalah dengan menggunakan jenis khusus perangkat lunak komputer yang memungkinkan pengoperasian standar toko online. Pikirkan hal-hal seperti memproses pesanan, mendaftarkan barang untuk dijual, membuat katalog produk Anda, mengelola data pelanggan Anda, dan sebagainya.

Kembali pada hari itu, satu-satunya cara untuk mendapatkan tangan Anda pada perangkat lunak semacam ini adalah dengan menyewa seorang pengembang dan memiliki perangkat lunak yang dibangun 100% dari bawah ke atas. Seperti yang mungkin Anda tahu, itu mahal, seperti, sangat mahal.

Untungnya, zaman telah berubah, dan saat ini Anda bisa mendapatkan salah satu dari perangkat lunak terbaik … gratis.

Memang, Anda masih harus membayar untuk hosting web (hal yang kita bicarakan di bagian sebelumnya) dan untuk nama domain, tetapi perangkat lunak e-commerce itu sendiri 100% gratis.

Kami tidak akan membahas lebih jauh tentang cara kerja perangkat lunak e-commerce di bawah tenda, tetapi inilah primer Anda tentang apa yang benar-benar perlu Anda ketahui:

  • Perangkat lunak e-commerce yang berkualitas memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan untuk memulai toko online dan membuatnya berjalan (mengaktifkan katalog produk, pesanan, keranjang belanja, pembayaran, lot Anda).
  • Anda juga mendapatkan alat yang dapat Anda gunakan untuk membuat semua elemen lain dari situs web Anda – halaman Anda, formulir kontak, akun pengguna, dan banyak lagi.
  • Perangkat lunak ini dapat diinstal di server web Anda dan tidak memerlukan keterampilan pengkodean atau pemrograman apa pun – Anda benar-benar dapat membangun toko e-commerce Anda sendiri walaupun itu adalah pertama kalinya Anda berada di sekitar blok.
  • Perangkat lunak ini juga menyediakan Anda dengan desain toko untuk dipilih, yang berarti Anda tidak dipaksa untuk puas pada satu tampilan, tetapi dapat memilih dari ratusan jika tidak ribuan desain yang berbeda

Oke, jadi apa ini perangkat lunak e-commerce misterius yang saya bicarakan? Kami benar-benar dimanja oleh pilihan di sini karena ada banyak solusi berkualitas di web.

Namun! Kombinasi yang kami tuju dalam panduan ini adalah WordPress dan WooCommerce.

Inilah alasannya:

Pertama, ini adalah kombinasi dari dua solusi perangkat lunak. Yang pertama, WordPress, adalah platform situs web yang paling populer – digunakan pada lebih dari 30% dari semua situs web. Yang lainnya, WooCommerce, adalah perangkat lunak e-commerce paling populer di web, dan itu sebenarnya merupakan add-on untuk WordPress.

Dengan kata lain, Anda pertama kali mendapatkan WordPress dan kemudian menginstal WooCommerce di atasnya. Kami akan membahas secara spesifik sedikit.

Mengapa menggunakan WordPress dan WooCommerce? Ada beberapa alasan bagus:

  • Seperti yang disebutkan, WordPress adalah platform situs web paling populer; lebih dari satu dari tiga situs web berjalan di WordPress.
  • Baik WordPress dan WooCommerce adalah open-source, yang berarti mereka gratis dan sangat dapat disesuaikan.
  • Ada banyak desain siap pakai (disebut tema) yang dapat Anda pilih saat membangun situs di WordPress dan WooCommerce.
  • WooCommerce memiliki semua fitur toko e-commerce yang diperlukan yang sudah ada di dalamnya
  • Ada satu ton tambahan gratis untuk WordPress dan WooCommerce, yang memungkinkan Anda untuk memperluas fitur toko Anda lebih jauh.

7.2. Beli Hosting dan Nama Domain Anda

Ini adalah bagian di mana Anda harus mengeluarkan dompet Anda. Maaf.

Seperti yang saya sebutkan beberapa waktu lalu, dalam panduan ini, kami merekomendasikan SiteGround sebagai host web favorit kami untuk situs WordPress dan WooCommerce.

Untuk memastikan pengaturan Anda dapat menangani persyaratan toko e-commerce, buka GoGeek rencana:

paket gogeek di SiteGround - sempurna untuk memulai toko online

Ini formulir pendaftaran yang akan Anda lihat:

Formulir pembayaran SiteGround

Ini barang yang cukup standar, tetapi ada beberapa bagian yang harus Anda perhatikan, yaitu di bawah Rencanakan Informasi:

  • Rencana: GoGeek
  • Pusat Data: Pilih lokasi yang paling dekat dengan basis pelanggan target Anda (kami berbicara tentang cara mempersempit basis pelanggan utama Anda di bagian sebelumnya)
  • Periode: Anda bisa mendapatkan apa saja antara 12 dan 36 bulan; untuk periode pembayaran awal ini, Anda mendapatkan harga $ 11,95 per bulan, sehingga bermanfaat untuk membayar seluruh 36 bulan di muka; memperbarui paket hosting Anda untuk periode kedua akan menjadi $ 34,95 per bulan

Klik BAYAR SEKARANG setelah Anda mengisi semuanya.

Pada langkah berikutnya, SiteGround bertanya apakah Anda ingin mendaftarkan nama domain. Ya, benar!

Kami membahas nama domain sebelumnya dalam panduan ini. Meskipun Anda tentu saja dapat membeli nama domain dari perusahaan lain, mendapatkan hosting dan nama domain Anda dari tempat yang sama lebih mudah. Jika Anda melakukan ini, Anda dapat yakin bahwa domain dan hosting Anda akan bekerja sama tanpa masalah.

Karena itu, masukkan nama domain yang Anda inginkan dalam kotak:

Domain SiteGround

Jika Anda memilih .com, harganya akan menjadi sekitar $ 15 per tahun.

Ketika Anda selesai dengan semua langkah pendaftaran, SiteGround akan mengirimi Anda email konfirmasi dengan beberapa informasi tentang cara masuk ke akun hosting baru Anda.

Segera setelah Anda masuk untuk pertama kalinya, SiteGround akan menanyakan apakah Anda ingin menginstal WordPress di server Anda. Kamu lakukan!

Dalam beberapa langkah berikutnya, SiteGround akan memandu Anda melalui tahapan menginstal WordPress di server. Ini tidak rumit, dan setiap langkah dijelaskan dengan baik.

Selama pengaturan ini, Anda bisa mengatur login dan kata sandi akun administrator untuk situs. Ketika instalasi selesai, gunakan kredensial tersebut untuk masuk ke bagian belakang situs Anda. Anda dapat menemukan panel admin dengan masuk ke YOURDOMAIN.com/wp-admin

Pada tahap ini, SiteGround dapat menampilkan salah satu antarmuka panduan penyetelan situs mereka. Sementara itu sangat membantu untuk meluncurkan situs web WordPress standar, Anda dapat melanjutkan dan melewatkannya untuk tujuan kami menggunakan WordPress di sini. Cukup klik KELUAR.

Keluar dari penyihir SiteGround

Selamat, Anda baru saja menginstal WordPress!

Anda sekarang memiliki situs web kosong yang 100% operasional. Periksa dengan masuk ke domain Anda (mis. YOURDOMAIN.com).

Ini akan terlihat seperti ini:

Depan WordPress

7.3. Instal WooCommerce untuk Memulai Toko Online

Dengan WordPress yang sudah diinstal, sekarang saatnya untuk mengubah situs WordPress standar itu menjadi toko e-commerce. Kami akan menggunakan WooCommerce untuk melakukan itu.

Di bawah tenda, WooCommerce adalah sebuah plugin WordPress (plugin adalah bagian kecil dari perangkat lunak tambahan yang dapat Anda instal di WordPress untuk mendapatkan lebih banyak fitur).

Kita dapat menghabiskan waktu berbicara tentang plugin WordPress secara lebih mendalam, tetapi itu tidak terlalu dibutuhkan. Yang perlu kita ketahui sekarang adalah bahwa plugin WordPress dapat diinstal dengan beberapa klik, dan mereka terintegrasi dengan antarmuka standar WordPress dengan mulus..

Untuk menginstal WooCommerce, klik Plugin di bilah sisi utama dari dashboard WordPress dan kemudian Tambah baru. Masukkan ‘WooCommerce’ ke dalam kolom pencarian.

Instal WooCommerce - ini adalah cara Anda memulai toko online

Plugin pertama dalam daftar adalah apa yang Anda butuhkan. Klik pada Instal sekarang tombol di sebelahnya. Kemudian, ketika instalasi selesai, klik pada Mengaktifkan tombol.

WooCommerce diaktifkan

Setelah melakukannya, Anda akan dibawa ke panduan konfigurasi WooCommerce. Anda akan diambil langkah demi langkah melalui fase paling penting dalam mengonfigurasi toko baru. Keseluruhan penyiapan dapat membawa Anda dari lima hingga 15 menit, tetapi Anda akan berakhir dengan toko e-commerce yang berfungsi penuh pada akhirnya.

Langkah pertama adalah tentang dasar-dasar:

Wisaya WooCommerce 1

Anda harus memutuskan beberapa hal penting saat menyelesaikan langkah ini:

  • Berikan informasi toko / bisnis Anda. Berdasarkan negara Anda, Anda mungkin diharuskan oleh hukum untuk memberikan data pendaftaran bisnis Anda yang sebenarnya.
  • Tetapkan mata uang tempat Anda ingin menerima pembayaran. Biasanya mata uang lokal Anda, kecuali target pasar Anda di luar negeri.
  • Tetapkan jenis produk yang ingin Anda jual. Anda dapat mengatur ini untuk produk fisik atau digital, atau keduanya. Jika, selain dari toko online Anda, Anda juga memiliki lokasi toko tradisional, centang kotak di mana dikatakan Anda juga akan menjual secara langsung.

Klik Ayo pergi ketika Anda sudah mengisi info.

Langkah selanjutnya dalam panduan adalah tentang pengaturan pembayaran dasar.

Wisaya WooCommerce 2

Metode pembayaran default yang tersedia di WooCommerce adalah melalui PayPal. PayPal sebenarnya adalah salah satu metode pembayaran paling populer di web secara keseluruhan, sehingga setiap toko e-commerce harus menyediakannya sebagai opsi.

Pastikan untuk mengaktifkan kotak di sebelah PayPal. Nantinya, Anda akan dapat menambahkan metode pembayaran tambahan jika diperlukan, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang itu sekarang.

Anda juga dapat menambahkan opsi untuk mengaktifkan pembayaran offline, seperti pembayaran cek atau transfer bank. Karena itu, kami tidak merekomendasikan ini kepada orang-orang yang memulai toko online untuk pertama kalinya. Ini meningkatkan beban kerja, yang bisa membingungkan jika ini pertama kali Anda membangun bisnis e-commerce.

Klik Terus.

Langkah selanjutnya adalah pengiriman:

Wisaya WooCommerce 3

Pengiriman adalah proses yang cukup kompleks secara keseluruhan, dan bukan hanya untuk toko e-commerce. Jika Anda menjalankan segala jenis bisnis, Anda akan menemukan bahwa mengirimkan produk Anda ke berbagai bagian negara atau dunia memiliki tarif yang sangat berbeda.

WooCommerce berupaya mempermudah ini dengan menyediakan beberapa opsi untuk memulai.

Saat memasang WooCommerce, Anda akan mendapatkan dua zona pengiriman default yang disiapkan untuk Anda. Inti dari bagaimana pengiriman di WooCommerce ditangani adalah Anda dapat mengatur beberapa zona pengiriman – tempat di mana Anda ingin mengirim barang Anda – dan kemudian menetapkan metode pengiriman individual untuk setiap zona. Misalnya, di satu lokasi, Anda mungkin memiliki layanan pos dan juga beberapa layanan kurir pribadi, tetapi di lokasi lain hanya layanan pos yang tersedia. Anda bisa mengatur semua itu di zona pengiriman.

Secara default, WooCommerce akan menetapkan satu zona pengiriman untuk seluruh negara Anda, dan lainnya untuk ‘tempat lain’.

Anda dapat mengubah pengaturan ini nanti. Juga, jika Anda ingin bekerja dengan operator tertentu (seperti UPS atau DHL) maka WooCommerce memiliki plugin yang tersedia yang akan mengambil harga langsung dari operator tersebut. Kami akan membahasnya nanti.

Untuk saat ini, Anda dapat memasukkan tarif tetap kasar untuk semua pengiriman di negara Anda atau mengatur pengiriman ke shipping pengiriman gratis ’.

Jika Anda tidak berencana mengirimkan produk ke tempat lain selain dari zona pengiriman utama, maka Anda dapat mengaktifkan tombol di sebelah yang lain untuk mematikan.

Langkah ini juga di mana Anda memutuskan apakah Anda ingin menggunakan kilogram atau pound, dan sentimeter atau inci.

Klik Terus ketika kamu siap.

Pada langkah berikutnya, WooCommerce memiliki beberapa plugin yang disarankan untuk Anda.

Wisaya WooCommerce 4

Anda dapat membiarkan semuanya diaktifkan. Klik Terus.

Langkah selanjutnya adalah ketika WooCommerce bertanya apakah Anda ingin mengintegrasikan toko Anda dengan layanan yang disebut Jetpack.

Jetpack adalah kotak peralatan dari beberapa peningkatan yang lebih kecil ke WordPress dan WooCommerce.

Paket ini tidak wajib, tetapi dapat membuat hidup Anda lebih mudah di area tertentu. Misalnya, ia menawarkan lebih banyak statistik, cadangan otomatis, dan, mungkin yang paling menarik, pajak otomatis. Fitur terakhir itu sangat berguna jika toko Anda berbasis di AS.

Kami akan membahas Jetpack sedikit lebih mendalam nanti dalam panduan ini, tetapi, untuk saat ini, Anda dapat mengklik Melewatkan.

Di layar berikutnya, klik Selesai menyiapkan toko Anda untuk menyelesaikan pemasangan.

Anda akan melihat layar konfirmasi akhir:

Final wisaya WooCommerce

Pada tahap ini, WooCommerce telah terinstal penuh dan siap untuk berfungsi sebagai mesin toko e-commerce Anda.

Anda dapat kembali ke dasbor WordPress dengan mengklik Kunjungi Dasbor tombol.

7.4. Setel Pengaturan Default

Dari dasbor WordPress, buka WooCommerce → Pengaturan.

Anda akan menemukan beberapa panel pengaturan di sana, dibagi menjadi beberapa tab.

Tab pengaturan WooCommerce

Itu Umum tab seharusnya baik-baik saja, tetapi Anda dapat mengecek apakah semua detail telah diambil dengan benar dari wisaya instalasi.

Dalam Produk tab, putuskan apakah Anda ingin memungkinkan orang meninggalkan ulasan di bawah produk Anda. Untuk kemudahan penyiapan, dan saat Anda baru memulai, Anda dapat menonaktifkan ulasan dengan membatalkan centang pada kotak di sebelah Aktifkan ulasan. Klik Simpan perubahan.

Tab selanjutnya – Pajak – Di sinilah semua kesenangan dimulai. Dan dengan senang hati, yang saya maksud adalah kesengsaraan.

Oke, saya mungkin bereaksi berlebihan, tetapi faktanya, pengaturan pajak tertentu bukan sesuatu yang saya dapat bantu Anda mencari tahu, saya khawatir. Setiap negara memiliki undang-undang dan peraturannya, jadi Anda harus memeriksa dengan otoritas lokal Anda sebelum menetapkan apa pun di tab ini.

Opsi pajak WooCommerce

Tab selanjutnya, pengiriman Di sinilah Anda dapat menyempurnakan semua detail pengiriman. Anda akan melihat zona pengiriman di sana (zona yang Anda atur saat pemasangan).

Dengan mengklik pada setiap zona, Anda dapat melihat metode pengiriman tertentu yang dimungkinkan di zona itu.

Tab selanjutnya adalah Pembayaran. Di sinilah Anda dapat menambahkan semua metode pembayaran yang ingin Anda sediakan bagi pelanggan Anda. Untuk saat ini, pastikan PayPal diaktifkan. Kami akan menambahkan lebih banyak nanti.

Pembayaran WooCommerce - Anda harus mengurus pembayaran saat Anda memulai toko online

Tab selanjutnya, Akun & Pribadi adalah tentang memutuskan bagaimana Anda ingin menangani informasi pribadi pelanggan Anda. Dalam kebanyakan kasus, apa yang ingin Anda atur adalah ini:

Pengaturan akun WooCommerce

Anda dapat memeriksa secara singkat tentang tab apa yang tersisa, tetapi Anda tidak perlu mengubah pengaturan apa pun di sana untuk sementara waktu..

7.5. Pastikan Anda Memiliki SSL

Satu lagi pemeriksaan yang perlu Anda lakukan adalah memastikan Anda memiliki sertifikat SSL yang diaktifkan di situs Anda. SSL (Secure Sockets Layer) adalah keharusan mutlak untuk toko e-commerce. Dalam istilah sederhana, SSL menangani mengenkripsi komunikasi antara toko Anda dan pengunjung / pelanggannya.

Enkripsi itu sangat penting karena sifat data yang dikirim antara situs web e-commerce dan pelanggannya – info pembayaran, nomor kartu kredit, data pelanggan yang sensitif, dan sebagainya.

Untuk memeriksa apakah Anda sudah menginstal SSL, cukup kunjungi situs web Anda secara normal (buka YOURDOMAIN.com), dan lihat apakah ada https di bilah alamat, dan jika ada ikon gembok di sebelah alamat. Contoh:

SSL - elemen penting ketika Anda memulai toko online

Jika tidak ada gembok, hubungi dukungan host Anda dan cukup minta mereka untuk mengaktifkan SSL di situs Anda. Meskipun Anda dapat melakukannya dengan tangan, meminta tim pendukung jauh lebih cepat dan tidak mengharuskan Anda untuk mengotori tangan Anda.

8. Tambahkan Produk ke Katalog Toko

Sementara menambahkan produk ke katalog toko Anda semudah menulis deskripsi singkat dan menampar label harga, saya mendorong Anda untuk berinvestasi sedikit lebih banyak pemikiran di dalamnya.

Bagian berikut adalah semua tentang presentasi produk yang tepat:

8.1. Lihat Bagaimana Kompetisi Anda Melakukannya

Hal lain yang bisa kita dapatkan dari kompetisi kita adalah inspirasi untuk cara yang baik untuk memamerkan produk.

✍️ Catat detail berikut tentang halaman produk pesaing Anda:

  • Bagaimana mereka memberi nama produk mereka? Apakah mereka menggunakan nama faktual / resmi / deskriptif atau memberikan nama produk yang unik. Ketika saya melihat dua pesaing saya, The Sill dan Bloomscape, mereka berdua menggunakan nama spesies tanaman untuk produk mereka, seperti ‘Fiddle Leaf Fig’ atau ‘Semer Peperomia Semangka’.
  • Bagaimana mereka menyusun URL? Dengan kata lain, seperti apa alamat masing-masing produk? Baik The Sill dan Bloomscape menggunakan nama tanaman di URL mereka, misalnya https://www.thesill.com/products/fiddle-leaf-fig-hyde-planter. Pendekatan lain adalah dengan menggunakan kata kunci utama untuk produk alih-alih namanya. Misalnya, dalam kasus Fiddle Leaf Fig, URL bisa berupa produk / pabrik pemula.
  • Foto macam apa yang mereka tampilkan? Menggandakan gaya foto yang serupa bisa menjadi ide yang bagus. Dalam kasus saya, foto tanaman yang jelas dan beresolusi tinggi di pekebun yang tampan tampaknya merupakan jalan yang harus ditempuh.
  • Apa detail lain yang mereka berikan di halaman produk? Dalam kasus saya, itu adalah hal-hal seperti warna tanaman, ukuran tanaman, instruksi perawatan tanaman dan sejarah tanaman pendek.
  • Di mana mereka menunjukkan harga? Terutama, apakah mereka memilih pendekatan harga-pertama (di mana harga ditampilkan dengan jelas di halaman) atau pendekatan harga-terakhir? Relung yang digerakkan oleh gaya hidup cenderung sesuai dengan harga.

Tuliskan catatan berdasarkan penelitian di atas. Meniru pendekatan pesaing Anda sampai batas tertentu adalah titik awal yang baik. Mengapa menemukan kembali roda?

8.2. Lakukan Pemotretan

Foto produk yang baik sangat penting jika Anda ingin menjual sesuatu. Kita semua tahu ini benar, tetapi kita tidak benar-benar menyadari sejauh mana hal itu terjadi.

Seperti yang disarankan oleh data, 22% dari pengembalian produk dalam e-commerce terjadi karena ‘item terlihat berbeda dari foto’, jadi Anda benar-benar perlu memperbaiki elemen itu..

Bawa produk Anda ke studio fotografer dan lakukan pemotretan profesional. Sewa seorang fotografer lokal, tunjukkan foto-foto pesaing Anda dan katakan Anda menginginkan sesuatu yang sama-sama tampan.

8.3. Tambahkan Produk Anda ke WooCommerce

Setelah Anda tahu persis apa yang ingin Anda tampilkan di halaman produk Anda, dan dengan foto-foto produk Anda, Anda dapat mulai menambahkan semuanya ke WooCommerce.

Masuk ke situs WordPress Anda, dan pergi ke Produk dari sidebar kiri. Anda akan melihat ini:

Produk WooCommerce kosong

Terlepas dari yang utama Buat Produk tombol, WooCommerce juga memberi Anda beberapa opsi lain jika Anda ingin menjual sesuatu yang tidak standar. Untuk saat ini, kami akan tetap dengan dasar-dasarnya.

Klik pada Buat Produk tombol.

WooCommerce akan membawa Anda melalui elemen paling penting dari panel dengan menampilkan kotak petunjuk seperti ini:

Petunjuk WooCommerce

Periksalah satu per satu untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang sedang terjadi.

Inilah panel untuk menambahkan produk-produk baru dengan segala kejayaannya:

WooCommerce menambahkan produk

Pertama, masukkan nama produk Anda di tempat yang tertulis name Nama produk ’di bagian atas.

Selanjutnya, tambahkan deskripsi produk Anda di bidang utama yang di bawah nama produk.

Ingatlah untuk menambahkan setiap detail kecil yang Anda temukan selama riset pesaing dan bertukar pikiran sebelumnya. Jangan terlalu khawatir dengan penyajian deskripsi pada tahap ini.

Anda akan melihat bidang besar ini memiliki semua fitur pengeditan teks klasik yang tersedia – hal-hal seperti teks tebal, huruf miring, daftar, kutipan, dan sebagainya.

Selanjutnya, isi kotak data produk – ini:

Data produk WooCommerce

Beberapa detail penting:

  • Produk sederhana – secara default, WooCommerce menyarankan setiap produk baru untuk ditambahkan sebagai produk sederhana. Ada pilihan lain untuk dipilih, tetapi yang standar ini mencakup apa standar Anda, produk tunggal.
  • Umum – sub-tab pertama disebut Umum. Di dalamnya, Anda dapat menetapkan harga reguler, harga jual (opsional), dan pajak produk Anda.
  • Inventaris – Ini tentang melacak apa yang sebenarnya Anda miliki di toko dan berapa banyak.
  • pengiriman – ini memungkinkan Anda untuk mengatur semua detail yang penting untuk pengiriman, termasuk berat, dimensi dan kelas pengiriman.
  • Produk Tertaut – Anda dapat menautkan produk saat ini ke orang lain dari katalog Anda yang menurut Anda akan cocok bersama. Menautkan produk yang benar-benar pas dapat meningkatkan penjualan Anda secara signifikan, terutama saat melakukannya pada tahap selanjutnya dalam corong penjualan. Seperti yang disarankan oleh data, Anda kemungkinan 60% hingga 70% menjual ke pelanggan yang sudah ada versus hanya 5% hingga 20% cenderung menjual ke prospek baru.
  • Anda dapat membiarkan sub-tab lainnya untuk saat ini.

Dari semua hal di atas, mungkin menentukan harga adalah langkah yang paling menantang. Jika Anda tidak yakin bagaimana cara menentukan harga produk Anda, sekali lagi, lihat apa yang dilakukan pesaing Anda.

Bagian selanjutnya pada halaman adalah Deskripsi singkat produk.

Deskripsi singkat dapat muncul di berbagai tempat di sekitar toko Anda. Paling umum, itu termasuk daftar produk Anda di halaman Toko, dan kadang-kadang widget produk di halaman lain. Penempatan yang tepat dapat bergantung pada tema yang Anda gunakan (lebih banyak tentang itu nanti).

Pendekatan terbaik di sini adalah memperlakukan uraian singkat ini sebagai nada elevator produk. Buatlah ringkas dan to-the-point.

Dengan bagian uraian dijaga, sekarang saatnya untuk melihat ke sidebar kanan. Anda akan menemukan beberapa hal di sana.

Pertama, ada bagian atas di mana Anda dapat mempublikasikan produk – membuatnya tersedia untuk pembelian (Anda mungkin ingin menunda itu untuk saat ini).

Bagian selanjutnya diberi label Kategori Produk. Bersama dengan produk pertama Anda, Anda juga dapat menambahkan kategori pertama Anda.

Untuk membuat kategori baru, klik Tambahkan kategori baru tautan dan ketikkan nama kategori yang ingin Anda tetapkan produk Anda. Klik Tambahkan kategori baru ketika selesai.

Catatan: Kami membahas topik tentang cara mengelompokkan produk Anda sebelumnya dalam panduan ini. Anda seharusnya sudah memiliki daftar kategori yang ingin Anda gunakan.

Bagian selanjutnya di bilah sisi disebut Tag produk. Perbedaan antara kategori dan tag bisa agak tidak jelas.

Pada dasarnya, semuanya tergantung pada bagaimana Anda ingin menggunakan kategori dan tag Anda.

  • Dalam kebanyakan kasus, kategori berfungsi sebagai cara untuk mengelompokkan produk yang serupa. Misalnya, jika Anda menjual pakaian, Anda dapat mengelompokkan produk Anda ke dalam hal-hal seperti kemeja, celana, sepatu.
  • Tag, di sisi lain, memberi Anda lapisan pengelompokan lain yang berjalan di atas atau berpotongan dengan kategori. Tag juga lebih longgar, dan produk sering memiliki lebih dari satu tag yang ditetapkan untuknya. Misalnya, Anda dapat menandai pakaian Anda menggunakan frasa seperti musim panas, pria, wanita, hangat.

Pada akhirnya, cara persis Anda mengategorikan dan menandai produk Anda terserah Anda. Terus terang, banyak toko bahkan tidak peduli dengan tag sama sekali.

Untuk membuat tag produk baru, cukup ketikkan tag di bidang tag dan tekan enter pada keyboard Anda. Anda akan melihat tag muncul di bawah bidang.

Bagian selanjutnya menangani gambar utama produk. Untuk menambahkan gambar, klik pada Tetapkan gambar produk tautan lalu pilih foto dari komputer Anda. Anda akan melihat gambar yang ditetapkan sebagai yang utama untuk produk.

gambar produk ditambahkan

Bagian selanjutnya diberi label Galeri produk dan di situlah Anda dapat menambahkan lebih banyak foto produk.

Kemungkinannya hanya satu foto produk tidak akan cukup untuk mendapatkan penjualan yang baik. Misalnya, merek fashion menggunakan rata-rata delapan foto per produk. Jumlahnya beragam di ceruk lain, jadi Anda harus kembali ke pesaing Anda lagi untuk melihat bagaimana mereka mendekati fotografi produk.

Bagian galeri ini berfungsi sama dengan yang memungkinkan Anda menambahkan foto produk utama. Cukup klik Tambahkan gambar galeri produk tautan dan lanjutkan untuk mengunggah beberapa gambar produk. Klik Tambahkan ke galeri ketika selesai.

Anda akan melihat mereka tercantum di bagian galeri produk.

gambar galeri produk

Setelah galeri selesai, Anda sekarang harus siap untuk mempublikasikan produk Anda di situs. Untuk melakukan itu, klik pada utama Menerbitkan tombol di kanan atas.

mempublikasikan produk

Jika sekarang Anda pergi ke Produk → Semua Produk di dasbor WordPress, Anda akan melihat produk baru Anda pada daftar di sana.

produk ditambahkan

Yang harus Anda lakukan sekarang adalah mengulangi prosesnya sampai Anda mendapatkan semua produk Anda ditambahkan ke toko. Pada tahap ini, jangan repot-repot dengan bagaimana produk muncul secara visual kepada pengunjung situs web Anda, kami akan mengurus semua itu di langkah berikutnya.

9. Pilih Desain untuk Toko Anda

Dengan semua produk Anda ditambahkan ke basis data toko, sekarang saatnya untuk menangani desain seluruh situs web toko.

9.1. Pengantar Tema WordPress

Untuk mengaktifkan desain khusus ke toko e-commerce Anda, Anda perlu menginstal apa yang disebut tema WordPress.

Tema WordPress adalah paket desain all-in-one yang dapat diinstal pada situs web WordPress apa pun dengan beberapa klik.

Mengubah desain itu sendiri tidak mengubah konten tertulis dari situs web atau produk yang Anda miliki di katalog. Ini berarti Anda dapat mengubah desain Anda nanti tanpa mempengaruhi konten apa pun.

Anda dapat menemukan tema WordPress di situs web resmi proyek WordPress – di WordPress.org – atau di situs web lain yang tak terhitung jumlahnya.

Memilih tema yang berkualitas adalah keahlian tersendiri, dan hanya dengan googling themes tema WordPress keren ’dapat membuat Anda kesulitan. Tidak semua tema cocok untuk menangani toko e-commerce.

Jika Anda benar-benar ingin membahas hal ini, inilah sumber terpisah yang kami tulis tentang topik memilih tema WordPress yang ideal untuk situs web Anda..

Namun, untuk panduan ini, kami akan tetap berpegang pada apa yang kami tahu adalah tema berkualitas yang dinikmati banyak orang, dan kami akan menggunakannya sebagai tema demo kami ke depan.

Tentu saja, Anda bebas memilih tema apa pun yang Anda suka, tetapi menggunakan tema yang sama secara alami akan membuat mengikuti panduan ini menjadi lebih mudah.

Tema yang akan kita gunakan disebut Astra.

Mulai toko online dengan tema Astra

Ada beberapa alasan mengapa kami menganggapnya sebagai tema pemula yang ramah bagi pemula untuk toko e-commerce baru:

  • Astra cepat dan dioptimalkan untuk bekerja di semua perangkat.
  • Versi dasar Astra adalah gratis, dan itu sudah cukup untuk memulai toko baru.
  • Upgrade berbayar opsional – Astra Pro – adalah langkah penting bagi pemilik toko yang membutuhkan lebih banyak fitur, menjadikan Astra tema yang hebat untuk berkembang bersama.
  • Astra memiliki situs pemula. Itu adalah sub-paket yang dapat diinstal yang mengubah desain tema Astra utama agar sesuai dengan niche Anda dan kebutuhan pribadi Anda.

9.2. Instal Tema Astra

Untuk menginstal Astra – atau tema WordPress lainnya – buka dasbor WordPress Anda, lalu klik Penampilan → Tema dari sidebar utama. Selanjutnya, klik tombol Tambah baru tombol.

tambahkan tema

Di kotak pencarian, masukkan ‘Astra’, lalu instal tema dengan mengekliknya Install tombol.

instal tema

Instalasi dapat memakan waktu beberapa detik. Klik Mengaktifkan setelah tombol muncul.

tema diaktifkan

Anda akan melihat konfirmasi. Tema Anda sekarang telah diubah menjadi Astra!

Langkah selanjutnya adalah menginstal situs pemula yang tampan!

Pergi ke Penampilan → Opsi Astra. Ini adalah panel pengaturan utama untuk Astra.

pengaturan astra

Kami akan menyelesaikan sebagian besar ini dalam satu menit, tetapi untuk sekarang mari kita fokus pada bagian situs pemula. Untuk mengaksesnya, klik pada Pasang Pengimpor Importir tautan yang ada di kotak Situs Importir Permulaan di kanan atas.

Setelah proses selesai, Anda akan diminta untuk memilih pembuat halaman pilihan Anda.

�� ‘Tunggu, apa itu pembuat halaman? Build Pembuat halaman adalah pengembang plugin WordPress yang sangat keren. Pada dasarnya, mereka memungkinkan Anda untuk bekerja pada desain mentah situs Anda tanpa harus tahu cara membuat kode atau melakukan desain yang sebenarnya. Mereka menawarkan DIY penuh, pengalaman ramah-pemula.

Kita akan pergi dengan pembangun bernama Elementor di sini. Kami menyukai perbandingannya dengan pembangun lain.

pilih pembangun

Pada langkah berikutnya, Anda akan melihat berbagai situs pemula untuk dipilih. Untuk mempermudah, mari saring daftar dengan Gratis atau perdagangan elektronik:

situs pemula gratis

Setiap situs pemula dilengkapi dengan pratinjau yang mendalam.

pratinjau situs pemula

Di dalam jendela pratinjau, Anda dapat menavigasi melalui situs demo, memeriksa halaman individual, dan merasakan bagaimana semuanya berjalan.

Setelah Anda yakin Anda menemukan desain Anda, klik Situs Impor tombol.

situs impor

(Pastikan kotak berlabel Hapus Situs yang Diimpor Sebelumnya adalah TIDAK terpilih.)

Situs pemula yang saya pilih untuk membangun toko saya disebut Simply Natural. Ini dirancang untuk semua hal hijau, yang membuatnya sangat cocok untuk toko tanaman.

Impor itu sendiri dapat memakan waktu beberapa menit, karena ada beberapa elemen yang diinstal.

impor selesai

Klik tombol biru besar untuk melihat desain toko baru Anda dengan segala kemuliaan. Pada tahap ini, banyak contoh konten telah diimpor juga, tetapi kami akan menggantinya dengan barang-barang kami sendiri.

9.3. Sesuaikan Desain Astra Anda

Hal hebat tentang Astra dan WordPress itu sendiri adalah jika Anda tidak menyukai desain Anda saat ini untuk alasan apa pun, Anda dapat mengubah hal-hal dengan cukup mudah, dan tidak ada keterampilan pengkodean yang terlibat.

Pertama, Anda dapat beralih ke tema lain sepenuhnya, atau hanya beralih ke situs pemula Astra yang berbeda (proses yang dijelaskan di atas).

Tetapi, yang paling penting, Anda dapat menyempurnakan desain Anda saat ini sesuai dengan kebutuhan Anda. Inilah yang akan kita lakukan sekarang.

Untuk memulai ini, mari kita pergi ke Penampilan → Kustomisasi.

Apa yang akan Anda lihat adalah antarmuka Penyesuai WordPress utama.

WordPress Customizer memungkinkan Anda untuk menyempurnakan saat Anda memulai toko online

Kami tidak perlu menyusahkan diri dengan semua yang ada di sana – mari kita tangani saja yang harus dilakukan untuk saat ini. Anda dapat dengan percaya diri kembali ke panel ini nanti untuk melakukan beberapa penyesuaian.

Pertama, kami akan menambahkan logo. Klik Tata Letak → Header → Identitas Situs. Di sana, klik Ubah logo dan unggah desain logo Anda sendiri. Terakhir, klik biru Menerbitkan tombol untuk mengkonfirmasi perubahan.

konfirmasi pengunggahan logo

Untuk juga mengubah logo di beranda, Anda harus membuka Tata Letak → Header → Header Transparan dan unggah logo Anda di sana juga.

Hal berikutnya yang dapat Anda sesuaikan adalah area footer bawah akhir dari desain. Untuk melakukannya, buka Tata Letak → Footer → Footer Bar. Sesuaikan kedua area teks di sana untuk memasukkan apa pun yang menurut Anda cocok. Ini mungkin tempat yang bagus untuk tagline toko Anda. Sekali lagi, klik Menerbitkan ketika selesai.

menyesuaikan footer bawah

Seperti yang Anda perhatikan, ada banyak lagi opsi di bagian Tata Letak Penyesuai.

kustomisasi opsi tata letak

Merasa bebas untuk mengklik semuanya dan melihat apa yang ada di sana, hanya untuk memahami apa yang mungkin dalam hal menyempurnakan desain Anda.

Bagian selanjutnya yang bisa Anda lihat adalah Warna & Latar Belakang.

Namun, setiap perubahan di sini sepenuhnya opsional. Pada tahap ini, Anda mungkin belum memiliki ide yang bagus tentang warna resmi Anda, jadi yang terbaik adalah tidak bereksperimen dengan ini hanya demi itu.

Aturan praktisnya adalah sebagai berikut:

  • Jika Anda memiliki logo yang dirancang secara profesional untuk toko Anda dan seluruh lembar identitas visual (sebagian besar desainer akan memberikan itu bersama dengan logo), maka silakan menyesuaikan warna sesuai dengan info dari lembar tersebut..
  • Jika Anda tidak memiliki skema warna tertentu, biarkan yang default tetap utuh.

Tema Astra memungkinkan Anda untuk menyesuaikan warna berbagai elemen di situs:

warna astra

  • Warna Dasar – warna tema utama, warna tautan, warna teks dan warna latar belakang utama.
  • Remah roti – pengaturan warna untuk remah roti (tautan pintas yang dapat mempermudah navigasi situs dalam skenario tertentu).
  • Header – pengaturan warna untuk hal-hal di header.
  • Footer Bar – warna yang terkait dengan catatan kaki.

Area yang harus Anda perhatikan adalah Tipografi. Di sinilah Anda dapat menyesuaikan font yang digunakan di situs – ukuran, gaya, dan detail lainnya yang lebih halus.

Mari kita masuk ke subbagian yang dipanggil Tipografi Dasar.

tipografi dasar

Ide yang bagus di sini adalah hanya bereksperimen dengan semua pengaturan dan melihat kombinasi ukuran dan jarak yang paling Anda sukai.

Pendekatan yang umumnya bekerja dengan baik adalah meningkatkan ukuran font dasar menjadi sesuatu di sekitar tanda 18 hingga 20 px. Ukuran font lebih kecil dari itu bisa sulit dibaca bagi kebanyakan orang.

Terlepas dari Tipografi Dasar, Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan tipografi lainnya jika Anda mau, tetapi itu tidak perlu pada saat ini. Anda selalu dapat kembali ke pengaturan ini nanti, setelah Anda memiliki pengalaman dengan situs dan tahu bagian mana yang ingin Anda sesuaikan..

Ingatlah untuk menyimpan perubahan Anda dengan mengklik utama Menerbitkan tombol sebelum Anda menutup Customizer. Setelah selesai, klik tautan X tombol di sudut kiri atas.

10. Siapkan Halaman Inti Anda

Tidak ada situs web e-commerce yang dapat melakukannya tanpa sekumpulan halaman yang harus dimiliki. Yaitu:

  • Homepage khusus – halaman kerajinan tangan yang menyoroti bisnis Anda dan produk utama yang Anda tawarkan.
  • Halaman katalog toko – halaman utama untuk semua produk Anda.
  • Tentang – laman tempat Anda dapat menyambut orang-orang ke toko Anda, beri tahu mereka tentang Anda; Ceritamu.
  • Hubungi kami – halaman tempat orang dapat menghubungi Anda secara langsung.
  • Kebijakan privasi – diwajibkan oleh hukum di banyak negara.
  • Halaman ‘admin’ lain yang memungkinkan belanja – seperti halaman keranjang belanja, halaman checkout dan halaman akun pengguna.

Ini mungkin terlihat seperti daftar halaman yang cukup luas, dan banyak yang harus diurus, tapi saya punya kabar baik untuk Anda. Anda mendapatkan sebagian besar halaman ini sudah dilakukan oleh WooCommerce sendiri atau oleh tema Astra. Seperti pada, yang perlu Anda lakukan adalah melangkah masuk dan menyempurnakan halaman-halaman itu agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Mari kita telusuri satu per satu:

10.1. Beranda

Homepage adalah real estat utama setiap toko e-commerce! Biasanya halaman pertama yang dilihat orang, itu yang membangun merek Anda dan juga yang menentukan apa yang akan terjadi di halaman Anda yang lain.

Karena itu, beranda dapat menjadi sulit untuk mengetahui apakah ini pertama kalinya Anda meluncurkan situs web – belum lagi situs web e-commerce. Pertanyaan utamanya adalah: Apa yang bahkan Anda tampilkan di beranda?

Ada beberapa elemen populer yang perlu dipertimbangkan:

  • Tampilkan logo dan menu utama Anda.
  • Gunakan bagian besar yang bagus – alias bagian pahlawan – untuk menampilkan judul utama atau penawaran utama Anda.
  • Sorot kategori produk teratas Anda.
  • Daftarkan produk-produk unggulan Anda (hanya segelintir, tidak semuanya).
  • Tampilkan testimonial pelanggan jika ada.
  • Sertakan deskripsi singkat tentang toko Anda.
  • Sorot promosi Anda saat ini atau penawaran khusus.
  • Undang orang untuk bergabung dengan buletin atau daftar email Anda jika ada.
  • Tampilkan tautan ke media sosial Anda.

Juga, ini adalah saat yang tepat untuk kembali ke riset kompetisi Anda dan melihat apa yang mereka tampilkan di beranda mereka. Anda setidaknya harus mempertimbangkan untuk memasukkan beberapa elemen yang sama pada Anda.

Meskipun membangun beranda Anda dari awal untuk memasukkan semua elemen ini bisa jadi menantang, kami akan menggunakan beranda contoh Astra untuk membuatnya lebih mudah dikelola.

Untuk memulai, cukup kunjungi beranda Anda saat ini di YOURDOMAIN.com.

Di baris atas, klik Edit dengan Elementor.

sunting dengan Elementor

Apa yang akan Anda lihat adalah antarmuka utama pembuat halaman Elementor:

Unsur utama

Elementor adalah alat yang sangat mudah digunakan. Pada dasarnya, yang perlu Anda lakukan adalah mengklik elemen yang ingin Anda sesuaikan / edit dan kemudian lakukan modifikasi Anda di sidebar kiri.

Mari kita mulai dengan bagian pahlawan – bagian pertama dari desain halaman.

Klik salah satu bagian teks pada halaman dan Anda akan melihat kotak teks muncul di sebelah kiri, memberi Anda bidang teks tempat Anda dapat menyesuaikan konten.

edit teks

Saya akan menempatkan nama dan tagline utama toko saya di sana. Selanjutnya, saya akan menambahkan logo saya di tempat gambar sampel. Saya juga akan mengklik berbelanja sekarang untuk mengatur tujuannya ke halaman katalog produk saya – untuk sebagian besar toko WooCommerce, halaman tersebut dapat ditemukan di https://YOURDOMAIN.com/shop/.

teks berubah

Saya juga akan mengubah gambar latar belakang menjadi sesuatu milik saya. Untuk melakukan itu, klik ikon bertitik yang ada di atas – Anda mungkin harus mengarahkan mouse ke sana sebentar agar ikon muncul.

ubah latar belakang

Seperti yang Anda lihat, ada cukup banyak opsi latar belakang untuk dipilih. Pertama, kami akan mengubah gambar. Klik gambar itu sendiri dan kemudian pilih gambar baru dari disk Anda.

Jika Anda ingin menambahkan overlay ke gambar, cukup alihkan ke Hamparan Latar Belakang bagian di bilah sisi dan kemudian sesuaikan pengaturan.

hamparan latar belakang

Urutan bisnis berikutnya, kategori produk Anda atau info lain yang mungkin lebih relevan dalam skenario Anda. ‘Informasi lain’ macam apa yang saya bicarakan? Misalnya, Bloomscape (salah satu pesaing yang saya identifikasi selama fase penelitian) memiliki urutan blok berikut yang menyajikan semacam skenario path jalur pelanggan ’:

jalur bloomscape

Saya dapat membuat ulang sesuatu seperti itu juga jika saya pikir itu dapat beresonansi dengan basis pelanggan saya. Anda harus mengikuti eksperimen pemikiran serupa (untuk ceruk dan lini produk Anda).

Gagasan dengan seluruh blok ini adalah untuk menampilkan jenis informasi yang paling diminati oleh pelanggan Anda. Jika penawaran produk Anda mudah, itu bisa menjadi kategori Anda. Jika perlu penjelasan lebih lanjut, Anda dapat memilih untuk menampilkan informasi lain yang membuat pelanggan lebih tertarik.

Berikut cara melakukan perubahan:

Klik ikon kolom di sebelah masing-masing dari tiga kolom yang menyimpan gambar yang ingin Anda ubah. Yang ini:

ikon kategori

Anda akan melihat bagian baru di bilah sisi tempat Anda dapat mengubah latar belakang dan juga bekerja pada parameter lain dari blok.

Mengubah elemen-elemen itu bekerja sama dengan mengedit bagian pahlawan utama yang kami lakukan semenit yang lalu.

Teruskan dan ubah latar belakang blok-blok itu, bersama dengan teks yang sesuai untuk mencocokkan pesan yang ingin Anda sampaikan.

Terakhir, arahkan tombol ke halaman kategori di katalog produk Anda (yang biasanya dapat ditemukan di YOURDOMAIN.com/product-category/CATEGORY-NAME/), beberapa lokasi lain, atau hapus semua tombol (klik kanan pada tombol dan kemudian Menghapus).

Berikut adalah perubahan yang saya buat:

kategori beranda

Hal selanjutnya yang dapat kami lakukan adalah memamerkan beberapa produk unggulan Anda di beranda. Cara Anda ‘fitur’ produk di WooCommerce adalah dengan pergi ke Semua produk layar di panel admin dan mengklik ikon bintang di sebelah produk yang ingin Anda jadikan fitur.

produk fitur

Astra sudah mencantumkan produk unggulan Anda di bagian beranda berikutnya. Yang perlu Anda lakukan adalah menyesuaikan jumlah produk yang akan ditampilkan dan sub-kepala yang memperkenalkan produk-produk tersebut.

Untuk mengubah jumlah produk yang ditampilkan, cukup klik ikon pena di sudut kanan atas blok unggulan dan kemudian ubah nilainya dalam kode pendek di sebelah kiri..

sesuaikan fitur

Bagian selanjutnya pada halaman ini adalah testimonial. Jika Anda memiliki testimonial, Anda harus menambahkannya ke halaman. Cukup ganti contoh testimonial yang sudah ada.

testimonial

Jika Anda belum memiliki testimonial, Anda dapat menggantinya dengan yang lain. Misalnya, karena banyak pesaing saya juga suka menyertakan beberapa tautan ke artikel tentang perawatan tanaman, saya akan melakukan hal yang sama di tempat testimonial.

Untuk membuat hidup saya lebih mudah, saya hanya akan mengubah teks dan gambar di dalam blok testimonial saat ini untuk mengubahnya menjadi blok yang terhubung ke artikel saya tentang perawatan tanaman.

Setelah beberapa menit mengubah teks dan gambar, inilah hasil yang saya miliki:

artikel blog

Catatan: Jika Anda ingin beberapa info tentang cara membuat posting blog baru (artikel blog) di WordPress, kami memiliki tutorial video yang bagus tentang itu. Klik disini.

Jika Anda ingin mengambil satu kesempatan terakhir untuk menyoroti salah satu penawaran Anda, Anda dapat melakukannya di bagian selanjutnya di beranda. Cukup edit teks dan gambar sesuai. Prosesnya sama dengan semua blok lainnya pada halaman. Inilah yang saya tetapkan:

promo terakhir

Last but not least, mari sesuaikan menu bagian bawah untuk menampilkan beberapa tautan utama dan memperkuat merek kami.

Untuk melakukan itu, pertama-tama kita harus menyimpan semua perubahan dan keluar dari Elementor. Klik tautan Memperbarui tombol di kiri bawah, dan kemudian kembali ke beranda Anda secara normal.

Arahkan mouse Anda ke atas Edit dengan Elementor di bagian atas, dan kemudian klik pada Footer Situs tautan yang ada di tarik turun.

edit footer situs

Anda akan melihat antarmuka Elementor dimuat sekali lagi, tetapi kali ini Anda hanya akan mengerjakan bagian footer.

Footer elemen atau

Bagian di sebelah kiri dapat Anda gunakan sebagai tempat untuk memasukkan pesan cepat tentang toko Anda dan apa yang Anda tawarkan. Atau, Anda dapat memasukkan informasi kontak Anda di sana bersama dengan alamat toko / bisnis Anda.

Cukup klik ke dalam blok ini dan mulai mengubah teks secara normal.

Di bagian tengah, tambahkan logo toko Anda sekali lagi, dan tautkan juga ke profil media sosial Anda.

Di sebelah kanan, Anda dapat melihat ruang untuk menu tambahan. Kami tidak akan menyusahkan diri dengan ini sekarang karena kami belum memiliki semua halaman yang dibuat. Kami akan kembali lagi nanti.

Klik yang utama MEMPERBARUI tombol di bagian bawah untuk menyimpan perubahan Anda.

Jika Anda kembali ke beranda Anda sekarang, Anda akan melihat konten baru Anda dengan semua kemuliaan.

Sesuatu yang benar-benar ingin saya soroti di sini adalah meskipun contoh toko e-commerce yang saya bangun adalah toko tanaman, Anda dapat membangun toko apa pun dengan mengikuti prinsip dan langkah yang sama. Prosesnya tidak berbeda sama sekali.

⭐ Oke, saya kira sudah saatnya saya mengungkapkan situs saya setelah semua perubahan ini! Lihatlah dengan mengklik di sini.

10.2. Halaman Toko

Halaman toko Anda adalah halaman katalog produk utama dari seluruh toko e-commerce Anda. Di sinilah pelanggan dapat menelusuri semua yang Anda tawarkan.

Untungnya, WooCommerce membuat halaman templat untuk Anda tepat di luar gerbang. Yang perlu Anda lakukan adalah menyesuaikannya agar sesuai dengan merek Anda dengan lebih baik.

Halaman toko Anda dapat ditemukan jika Anda membuka https://YOURDOMAIN.com/shop/

Sesampai di sana, klik Sesuaikan tautan yang ada di bilah atas. Ini akan menjalankan antarmuka Customizer sekali lagi.

Pergi ke Tata Letak → WooCommerce → Belanja. Di sana, Anda memiliki beberapa opsi.

opsi toko

Sebelum Anda mulai mengubah detail apa pun di sini, kembali ke riset pesaing Anda sekali lagi. Lihat bagaimana pesaing Anda menampilkan produk dan apa yang paling mereka fokuskan. Pertimbangkan apakah meniru beberapa metode mereka akan masuk akal untuk Anda.

Pertama, tentukan berapa banyak kolom yang ingin Anda tampilkan di halaman. Di ceruk saya, pergi dengan tiga tampaknya menjadi taruhan yang bagus.

Selanjutnya, Produk Per Halaman pengaturan. Saya menyarankan Anda untuk mengaturnya agar menampilkan semua produk Anda jika Anda memiliki kurang dari 20, atau pergi untuk 12 hingga 15 jika Anda memiliki lebih banyak. Ini agar Anda tidak mengacaukan halaman terlalu banyak.

Itu Struktur Produk Toko area adalah tempat Anda dapat menyeret elemen di sekitar (cukup ambil ikon tiga garis) dan / atau membuatnya terlihat atau menghilang (ikon mata). Eksperimen dengan elemen-elemen ini sampai Anda puas dengan hasilnya.

Klik Menerbitkan ketika selesai.

⭐ Anda dapat melihat halaman Toko saya di sini.

10.3. Halaman Produk Tunggal Anda

Ketika datang ke halaman produk individual Anda, desain default WooCommerce sudah cukup bagus. Sebagai contoh, inilah yang saya dapatkan dengan pengaturan saya saat ini hingga saat ini:

Produk WooCommerce

Jika Anda ingin melakukan lebih banyak penyesuaian langsung, Anda memerlukan paket Elementor Pro atau Astra Pro.

  • Inilah cara melakukannya dengan Elementor Pro.
  • Inilah cara melakukannya dengan Astra Pro.

Jika Anda ingin membuatnya tetap sederhana untuk saat ini, maka manfaatkan saja semua hal yang dapat Anda lakukan di bidang deskripsi utama setiap produk. Tambahkan sub-kepala yang berbeda dan deskripsi yang relevan, serta gambar di seluruh.

⭐ Anda dapat melihat apa yang dapat saya lakukan hanya dengan mengikuti prinsip-prinsip ini di sini ← halaman produk saya yang sebenarnya.

10.4. Halaman Must-Have Lainnya

Daftar halaman yang harus dimiliki saat Anda memulai toko online tidak berakhir dengan beranda dan halaman produk Anda. Selain itu, Anda juga harus membuat:

Tentang

Halaman tentang Anda dapat menceritakan kisah bisnis Anda, menjelaskan mengapa orang harus peduli, dan menunjukkan beberapa poin kuat yang akan meyakinkan orang untuk membeli dari Anda versus pesaing.

Berikut ini adalah tutorial yang bagus tentang elemen copywriting untuk menyusun cerita dan deskripsi merek yang menarik.

Mengenai bagaimana cara benar-benar menyatukan halaman, ini sekali lagi cukup mudah berkat tema Astra.

Astra sudah dilengkapi dengan halaman tentang pra-dibuat dengan beberapa contoh konten. Anda dapat menemukannya di YOURDOMAIN.com/about-us/.

Itu sudah cukup tampan, dan Anda dapat mengeditnya dengan mudah menggunakan Elementor (seperti beranda) – klik pada Edit dengan Elementor tautan untuk melanjutkan.

tentang pengeditan halaman

Sama seperti yang kami lakukan dengan beranda, lanjutkan melalui setiap blok pada halaman langkah demi langkah, edit teks, ubah gambar dan sebagainya, sampai Anda puas dengan hasilnya dan cara halaman mewakili bisnis Anda.

Anda juga dapat menyertakan tautan ke penawaran paling populer untuk ukuran yang baik – yang sama dengan yang Anda tambahkan ke beranda.

⭐ Jika Anda ingin melihat halaman akhir tentang inspirasi saya, klik di sini.

Hubungi kami

Hubungi Kami bisa menjadi halaman sederhana. Satu-satunya tujuan yang dilayaninya adalah untuk memungkinkan orang menghubungi Anda secara langsung.

Beberapa elemen umum untuk disertakan pada halaman:

  • Alamat jalan toko
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Info bisnis resmi
  • Jam buka

Ini mungkin tidak akan mengejutkan Anda pada saat ini, tetapi Astra menyertakan halaman hubungi kami yang sudah jadi.

Anda dapat menemukannya di YOURDOMAIN.com/contact-us/.

Sekali lagi, Anda dapat mengeditnya menggunakan Elementor.

Salah satu elemen berguna yang sudah ada di halaman templat ini adalah formulir kontak. Ini berfungsi penuh, dan dikonfigurasi untuk mengirim semua pesan ke alamat email yang terkait dengan akun admin WordPress Anda.

⭐ Anda dapat melihat halaman kontak toko contoh saya di sini.

Rahasia pribadi

Halaman ini merupakan persyaratan di banyak negara.

WordPress memberi Anda beberapa bantuan di sini. Sudah ada halaman kebijakan privasi template yang menunggu Anda di menu halaman. Ini adalah jenis templat isian yang kosong.

halaman privasi

Seperti biasa dengan hal-hal ini, saya harus memberi tahu Anda bahwa saya bukan pengacara dan Anda tidak boleh mempertimbangkan apa pun yang Anda baca di sini sebagai nasihat hukum. Selalu merujuk kembali ke otoritas lokal Anda untuk mendapatkan panduan yang benar tentang cara menyiapkan konten halaman ini.

Ketika Anda selesai mengedit halaman, klik utama Menerbitkan tombol untuk online.

Informasi Pengiriman

Ini adalah halaman yang akan sangat populer di antara pelanggan pertama kali Anda.

Sayangnya, halaman tersebut tidak datang sebagai templat dengan WordPress, tetapi Anda dapat membuatnya dari awal dengan mudah.

Untuk memulai, mari kembali ke halaman tentang kami dan lanjutkan untuk mengeditnya dengan Elementor. Jangan melakukan apa pun selain mengklik ikon ini lalu Simpan sebagai Templat:

simpan opsi

Ini akan memungkinkan Anda untuk menyimpan halaman tentang saat ini sebagai templat untuk halaman mendatang. Beri saja nama dan klik MENYIMPAN.

Sekarang, kembali ke dasbor WordPress dan pergi ke Halaman → Tambah Baru. Di sana, klik Edit dengan Elementor tombol.

edit dengan Elementor halaman baru

Saat antarmuka Elementor menyala, klik ikon abu-abu di tengah:

memuat template

Daftar beberapa template yang sudah jadi akan muncul. Alihkan tab ke Template saya. Anda akan melihat templat laman tentang Anda di sana. Klik untuk mengimpornya.

Dengan ini selesai, Anda sekarang dapat menggunakan desain halaman tentang Anda sebagai templat untuk halaman baru.

Karena Anda sedang mengerjakan halaman info pengiriman sekarang, mulailah dengan menghapus semua blok yang tidak Anda butuhkan. Klik kanan pada bagian lalu pilih Menghapus. Simpan halaman setelah selesai dan keluar dari antarmuka Elementor.

hapus bagian

Kebijakan pengembalian

Cukup jelas, dan halaman lain yang harus Anda miliki ketika menjalankan toko e-commerce.

Anda dapat mengikuti proses yang sama seperti pada halaman info pengiriman. Cukup buat halaman baru, impor template Anda dan edit konten yang sesuai.

10.5. Bangun Menu

Sekarang kita telah membuat semua halaman, kita dapat menambahkannya ke menu utama situs – yang ditempatkan di header, dan juga beberapa menu footer untuk lebih banyak konteks dan navigasi yang lebih mudah.

menu astra

Seperti yang Anda perhatikan, tema Astra hadir dengan beberapa menu yang sudah dibuat sebelumnya, tetapi yang tidak 100% tepat. Untuk mengubahnya, pertama-tama kita akan pergi ke dashboard WordPress, Penampilan → Menu. Apa yang Anda lihat ada menu utama Anda saat ini.

menu utama

Menambahkan dan menghapus halaman dari menu sangat mudah; cukup klik item menu lalu Menghapus jika Anda ingin menghapusnya. Atau, klik item menu baru di sebelah kiri dan kemudian klik Tambahkan ke Menu. Item menu dapat diseret dan dijatuhkan untuk menyusun ulang item tersebut.

Menu berikutnya yang akan kita edit ada di footer. Elementor menangani yang ini, jadi kami akan kembali ke beranda, dan, dari sana, klik Footer Situs di bawah utama Edit dengan Elementor tautan (kami pernah ke sini sebelumnya).

edit footer situs

Tambahkan tautan ke halaman utama Anda di tautan langsung dan Tautan Penting bagian. Cukup klik ke tautan contoh yang saat ini ada dan tukar untuk Anda sendiri.

Klik MEMPERBARUI ketika kamu selesai.

menu footer berubah

10.6. Pertimbangkan Memulai Blog

Satu langkah terakhir yang dapat Anda ambil untuk membuat merek Anda lebih menarik adalah memulai blog.

Pemasaran konten adalah salah satu metode paling efektif untuk mendatangkan penjualan baru hari ini. Ada banyak kisah sukses tentang bagaimana merek menggunakan pemasaran konten untuk menghasilkan lebih banyak buzz dan penjualan.

Pada intinya, pemasaran konten adalah tentang menciptakan konten yang bernilai bagi basis pelanggan Anda dan dengan demikian mengenalkannya pada merek Anda. Kemudian, begitu mereka belajar sesuatu dari Anda, mereka mungkin lebih bersemangat untuk mengambil langkah berikutnya dan membeli salah satu produk Anda.

Dalam ceruk contoh saya, panduan dan tutorial tentang perawatan tanaman adalah contoh yang bagus dari potongan pemasaran konten. Orang-orang yang ingin belajar tentang perawatan tanaman juga cenderung tertarik untuk mendapatkan tanaman baru.

Sekali lagi, cara terbaik untuk mengidentifikasi jenis konten yang dapat Anda terbitkan adalah melalui riset kompetisi. Lihat apa yang mereka tulis dan bagaimana mereka mendekati topik tersebut.

Ketika datang ke sisi teknis hal, WordPress membuat membangun blog sangat sederhana.

Pertama, pergi ke Halaman lagi, dan buat halaman baru. Beri judul ‘Blog’ dan publikasikan tanpa menambahkan konten lain ke dalamnya.

Lalu, pergilah Pengaturan → Membaca dari sidebar utama. Dalam Halaman posting tarik-turun pilih ‘Blog’ – halaman yang Anda buat beberapa saat yang lalu. Klik Simpan perubahan.

halaman blog

Sekarang, ketika Anda pergi ke YOURDOMAIN.com/blog/ Anda akan melihat daftar blog utama Anda – daftar kronologis terbalik dari posting blog terbaru Anda.

Untuk membuat posting blog baru, kembali ke dashboard WordPress dan kemudian ke Tulisan → Tambah Baru. Anda akan melihat bahwa antarmuka untuk membuat posting baru sama dengan untuk membuat halaman.

11. Perluas Toko Anda dengan Fitur Baru

Pada tahap ini, toko e-commerce Anda pada dasarnya berfungsi. Orang-orang dapat membeli produk dari Anda, dan Anda memiliki semua elemen wajib di tempat.

Tapi kita bisa berbuat lebih baik! Inilah cara memperluas toko Anda dengan menambahkan plugin.

11.1. Apa itu Plugin?

Dalam sebuah kalimat, plugin adalah aplikasi yang dapat Anda tambahkan ke situs web WordPress Anda. Mereka memberi Anda fitur baru dan tidak memerlukan keterampilan pengkodean apa pun.

  • Ini video yang sedikit lebih mendalam jika Anda tertarik.
  • Berikut panduan kami tentang cara memasang plugin WordPress.

11.2. Plugin yang Anda Butuhkan

Berikut adalah beberapa plugin yang akan mendapat manfaat dari sebagian besar toko e-commerce:

Jetpack

Jetpack adalah plugin bernama misterius yang saya sebutkan sebelumnya dalam panduan ini. Ini sebenarnya bukan plugin tujuan tunggal, tetapi plugin serbaguna yang memberikan serangkaian fitur lengkap.

Untuk mengaktifkannya, klik Jetpack dari menu sidebar utama di dashboard WordPress.

Anda akan melihat layar sambutan mengundang Anda untuk mengatur semuanya.

mengatur jetpack

Setelah Anda mengklik tombol, Anda akan diarahkan ke WordPress.com di mana Anda akan diminta untuk mengotorisasi situs dengan akun WordPress.com Anda. Jika Anda tidak memiliki akun, Anda dapat membuatnya.

Pada layar berikutnya, Jetpack akan bertanya tentang profil situs Anda. Pilih store Toko online ’.

pilih toko online

Setelah melewati beberapa layar lain, Jetpack akan meminta Anda untuk memilih salah satu paket yang tersedia. Pilihannya terserah Anda, tetapi saya tidak membayangkan sebagian besar pemilik toko akan mendapat manfaat dari paket di atas Premium. Jika Anda tidak yakin, gunakan gratis untuk saat ini. Ada tombol berlabel Mulai dengan gratis di bawah paket berbayar.

paket jetpack

Pada langkah selanjutnya, Jetpack akan menampilkan layar pengaturan mulai cepat. Lanjutkan selangkah demi selangkah melalui setiap fitur dan aktifkan yang menurut Anda berguna.

Ini pilihan saya:

  • Pemantauan Downtime – aktifkan – Anda ingin diberi tahu jika situs Anda pernah mogok.
  • Pembaruan Plugin Otomatis – tidak dibutuhkan.
  • WordPress.com masuk – tidak dibutuhkan.
  • Akselerator Situs – aktifkan – ini akan melayani semua gambar Anda melalui server Jetpack dan bukan milik Anda, yang akan berdampak positif pada kinerja situs Anda.
  • Malas Memuat Gambar – aktifkan – ini memastikan gambar pada halaman Anda akan dimuat tepat pada waktunya bagi pelanggan untuk melihatnya (lebih lanjut tentang pemuatan malas di sini.

Setelah Anda selesai dengan opsi ini, klik pada Kembali ke WP Admin.

Analisis dan statistik

Sementara Jetpack menawarkan Anda beberapa statistik dasar dan analitik, jika Anda ingin melihat lebih detail di situs Anda, setiap subhalaman, produk, dan metrik lainnya, Anda harus mendaftar ke Google Analytics (GA).

GA adalah alat gratis, dan mengaktifkannya di situs WordPress / WooCommerce Anda sangat mudah. Kami memiliki tutorial video cepat untuk Anda di sini.

GA itu sendiri cukup besar, dan menguasainya membutuhkan waktu. Namun, Anda tidak perlu menyusahkan diri dengan semua hal canggih saat Anda baru memulai.

Pertama, Anda tidak akan melihat banyak wawasan dari GA di situs baru. Pertama-tama Anda perlu menarik beberapa pengunjung untuk mengisi semua kurung data berbeda yang ditawarkan GA, dan itu membutuhkan waktu dengan sendirinya.

Biarkan GA bekerja di balik tirai selama sebulan atau lebih, dan baru kemudian kembali dan melihat apa yang ada di sana.

Cadangan

Tergantung pada pengaturan hosting Anda, cadangan mungkin sudah ditangani oleh host Anda, atau mungkin juga tidak.

Jika Anda menjalankan rencana GoGeek di SiteGround seperti yang kami rekomendasikan, Anda memiliki cadangan yang diurus.

Atau, jika Anda memilih untuk pergi dengan paket Jetpack mana pun yang dibayar di langkah sebelumnya, cadangan juga merupakan bagian dari itu.

Berikut tutorial terpisah tentang cara membuat cadangan situs Anda.

SEO

Aka: Optimasi mesin pencari. Ini semua tentang membuat toko e-commerce Anda lebih mudah diakses oleh mesin pencari, dan juga lebih dioptimalkan.

Meskipun SEO adalah topik yang besar, Anda hanya perlu mengetahui hal-hal penting untuk memulai. Inilah panduan kami tentang masalah ini.

Jika Anda benar-benar ingin membawa SEO e-commerce Anda ke level berikutnya, Anda harus berinvestasi dalam plugin SEO WooCommerce oleh Yoast. Ini memungkinkan Anda untuk lebih mengoptimalkan produk Anda dan membuatnya lebih mudah untuk peringkat di Google. Ini adalah plugin berbayar, seharga ~ $ 50.

Kinerja situs

Plugin Jetpack sudah menangani berbagai aspek kinerja situs, tetapi kami masih bisa melakukan yang lebih baik.

Masalahnya dengan WordPress adalah, sehebat fitur-fiturnya, tidak semuanya super dioptimalkan sejak awal. Atau, saya harus ulangi, itu tidak ada yang salah dengan fitur-fitur itu, tetapi, dalam beberapa skenario, Anda tidak perlu semua yang WordPress miliki. Jika Anda menonaktifkan beberapa hal yang tidak Anda butuhkan, Anda akan membuat situs Anda lebih cepat.

Ada dua hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kinerja toko e-commerce Anda tanpa terlalu banyak kesulitan:

a) Dapatkan plugin caching

Salah satu opsi paling populer di dunia ini disebut WP Super Cache, yang merupakan plugin gratis.

Ini panduan terpisah kami tentang cara mengaturnya.

b) Dapatkan plugin kinerja premium

Ini adalah langkah opsional karena akan membutuhkan investasi kecil di pihak Anda.

Plugin yang saya bicarakan ini disebut perfmatters, dan biayanya $ 24,95 per tahun (pada saat penulisan).

Ini menawarkan seluruh rangkaian pengaturan terkait kinerja yang disajikan dengan sangat jelas. Anda dapat menggunakan plugin ini untuk menonaktifkan fitur yang tidak Anda gunakan dan dengan demikian membebaskan WordPress dari keharusan menggunakan kekuatan pemrosesan server Anda untuk menghadirkan fitur-fitur tersebut, yang berarti Anda akan membuat situs Anda lebih cepat. Ada juga beberapa pengaturan khusus WooCommerce di sana.

Gateway pembayaran tambahan

Gateway pembayaran seperti Harley-Davidsons: Anda tidak pernah bisa memiliki terlalu banyak.

Jika itu tidak beresonansi dengan Anda, maka apa yang saya coba katakan adalah pelanggan Anda akan selalu mencari cara pembayaran favorit mereka ketika membeli dari Anda. Dan jika mereka tidak menemukannya mereka dapat pergi.

Terutama, Anda harus memastikan Anda mengaktifkan opsi pembayaran yang paling dicari. Itu akan menjadi kartu kredit (disukai oleh 42% pembeli menurut data 2017, pembayaran elektronik termasuk PayPal (disukai oleh 39%), dan kartu debit (disukai oleh 28%).

Untungnya, Anda dapat menginstal dan mengaktifkan gateway pembayaran tambahan dengan cukup mudah di WooCommerce – setiap gateway pembayaran hadir sebagai plugin WordPress, dan dapat diinstal dengan cara yang sama seperti plugin lainnya..

Gateway pembayaran paling populer meliputi:

  • PayPal – yang sudah Anda instal di WooCommerce sejak awal
  • Garis
  • Kotak

Tetapi masih ada lagi. Katalog lengkap gateway pembayaran benar-benar mengesankan.

Selain itu, jika Anda akan melakukan bisnis internasional, Anda harus melihat metode pembayaran yang populer di pasar target Anda. Sekali lagi, cara terbaik untuk memastikan Anda berada di jalur yang benar adalah dengan melihat apa yang dilakukan pesaing Anda.

Spesifikasi pengaturan masing-masing gateway pembayaran ini sedikit berbeda, tetapi ada panduan dan tutorial yang tersedia dari pengembang yang membangun gateway tersebut..

Perhitungan pajak otomatis

Jika Anda menjalankan bisnis Anda di AS maka Anda pasti tahu betapa rumitnya pajak – terutama ketika menjual lintas batas negara.

Catatan: Anda tidak perlu repot dengan langkah ini jika Anda hanya akan menjual di satu wilayah / negara di mana tarif pajaknya sama. Misalnya, jika toko Anda berada di Inggris dan Anda hanya akan menjual kepada pelanggan Inggris.

WooCommerce ingin membuat penghitungan pajak lebih mudah bagi Anda dengan modul Layanan WooCommerce mereka. Untuk mengaktifkannya, buka bagian WooCommerce di dasbor. Anda akan melihat spanduk yang mengundang Anda untuk mencoba fitur-fitur ini:

Layanan WooCommerce

Klik Menghubung.

Dan itu saja. Mulai sekarang, pajak Anda akan dihitung secara otomatis.

Email Pemasaran

Bahkan di era media sosial, Instagram, Facebook Stories, streaming YouTube dan sebagainya, itu adalah email yang masih menjadi raja ketika datang untuk mengarahkan saluran pemasaran online.

Email bisnis yang tak terhitung jumlahnya menjadi media komunikasi yang paling efektif dari semuanya, terlepas dari kenyataan itu juga salah satu yang tertua. Bahkan, pemasaran email dilaporkan menghasilkan ROI di kisaran 4,400%.

Apa artinya ini sederhana: Sebagai pemilik toko e-commerce, Anda tidak dapat melakukan bisnis tanpa menjadikan email sebagai komponen penting dari keseluruhan strategi Anda.

Ada banyak alat email yang tersedia untuk WooCommerce, tetapi yang paling kita sukai disebut Jilt.

Jilt - alat email yang bagus untuk siapa saja yang ingin memulai toko online

Jilt adalah solusi freemium. Jika Anda memiliki kurang dari 300 kontak, itu gratis. Di atas itu, beberapa pembayaran berlaku. Karena Anda baru memulai, Anda harus dapat menggunakan Jilt secara gratis setidaknya untuk sementara waktu.

Inilah yang Jilt dapat Anda lakukan:

  • Kirim email selamat datang ke pelanggan baru.
  • Kirim email siaran ke semua pelanggan Anda.
  • Kirim email untuk meninggalkan keranjang.
  • Terima kasih pelanggan yang berulang.
  • Segmen kontak Anda (berdasarkan frekuensi pembelian dan parameter lainnya).
  • Kirim email secara otomatis, berdasarkan aktivitas pelanggan di situs.
  • Rancang pesan email Anda langsung di dasbor WordPress Anda.

Untuk memulai, cukup buka Jilt dan mendaftar untuk akun baru.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memberi tahu Jilt perangkat lunak apa yang digunakan toko Anda – yaitu ‘WooCommerce’.

toko jilt pick

Jilt akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah yang diperlukan untuk menjalankan semuanya.

langkah miring

Ikuti saja sampai Anda memiliki Jilt terintegrasi penuh dengan toko. Seperti inilah pesan sambutannya:

Selamat datang jilt

Klik tautan pertama untuk pergi ke dasbor Jilt Anda, tempat Anda akan melihat panduan penyiapan cepat. Jilt perlu mengetahui beberapa detail sebelum Anda dapat mulai menggunakan arsenal lengkap alat ini.

Apa yang hebat tentang Jilt adalah terintegrasi dengan WooCommerce secara mulus. Segera setelah ada yang memesan dari toko Anda, alamat email mereka juga akan ditambahkan ke Jilt. Dan, dari sana, orang tersebut dapat dihubungi menggunakan salah satu templat komunikasi yang sudah Anda buat sebelumnya. Omong-omong, inilah cara mengatur pesan Anda di Jilt:

Ada beberapa jenis komunikasi utama yang dapat Anda tangani melalui Jilt. Anda dapat melihat semuanya di panel utama:

komunikasi jilt

Masing-masing bagian ini memiliki panel pengaturan sendiri, bersama dengan panduan mulai cepat yang berguna untuk membuat Anda bekerja dengan cepat:

panduan jilt

Kekuatan Jilt terletak pada modul otomasinya terutama. Hanya menggunakan itu, Anda dapat mengatur email keranjang yang ditinggalkan, tindak lanjut pasca-pembelian, menyambut pembelian pertama kali, mengirim ucapan terima kasih, dan banyak lagi. Menempatkan otomasi semacam ini di tempat dapat meningkatkan penjualan Anda, karena itu menambah lebih banyak titik sentuh dengan pelanggan Anda – tepat pada saat mereka paling tertarik dengan penawaran Anda.

Jilt membuat pembuatan otomasi ini sangat mudah; Anda hanya perlu mengikuti petunjuk di layar.

Jilt juga memiliki beberapa templat pesan standar yang disiapkan untuk Anda. Misalnya, setelah Anda mulai membuat kampanye pengabaian keranjang, itu menunjukkan kepada Anda tiga templat yang sudah jadi secara berurutan. Yang harus Anda lakukan adalah menyesuaikannya sesuai keinginan Anda dan mengaktifkan kampanye.

kampanye keranjang jilt

Berbicara tentang penyesuaian, antarmuka Jilt untuk pembuatan email juga baik untuk digunakan, dan intuitif. Anda dapat menarik dan melepas sesuatu ke tempatnya dan mengedit semua teks.

pembuat email jilt

Oke, tapi kampanye seperti apa yang harus Anda buat? Ini terserah Anda, tetapi ada beberapa cara untuk mengetahuinya:

  • Sekali lagi, kembali ke kompetisi Anda. Lihat apa yang mereka lakukan. Beli sesuatu dari mereka dan lihat seperti apa komunikasi itu. Bangun proses yang mirip.
  • Buka Jilt dan lihat jenis kampanye apa yang harus dipilih. Pilih yang paling banyak bicara. Karena Jilt memberi Anda beberapa templat yang bagus untuk setiap kampanye, Anda bahkan tidak perlu membuatnya dari awal.

jenis kampanye jilt

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Jilt dan bagaimana menggunakannya secara efektif dengan toko e-commerce Anda, baca panduan komprehensif ini.

Ingin lebih?

Dunia plugin WooCommerce yang keren tidak berakhir di sini. Ada banyak lagi yang bisa Anda lakukan dan banyak lagi fitur yang bisa Anda dapatkan untuk toko Anda. Sebagai contoh, inilah daftar sepuluh plugin WooCommerce gratis untuk membantu Anda memulai. Tentu saja, apakah Anda benar-benar membutuhkannya tergantung pada pasar Anda dan jenis produk yang Anda tawarkan, tetapi daftar ini pasti patut dilihat..

12. Uji apakah Semuanya Bekerja

Dengan toko disiapkan dan siap untuk pergi, sekarang saatnya untuk menguji setiap mekanisme kecil dan memastikan semuanya bekerja dengan baik.

Inilah yang harus dilakukan:

12.1. Perintah Tes

Pergi ke toko Anda dan coba beli sesuatu sendiri. Gunakan email Anda yang lain, masukkan semua data. Lihat apakah Anda dapat melihat pesanan Anda di panel WooCommerce (WooCommerce → Pesanan).

Pesanan WooCommerce

Setelah mengklik pesanan, Anda akan melihat semua detail yang diperlukan untuk memenuhinya – alamat pelanggan, produk yang dipesan, status pembayaran, dan sebagainya.

Anda dapat melakukan beberapa pesanan dan melihat bagaimana penanganannya di WooCommerce dilakukan.

Saat Anda menyelesaikan pesanan, jangan lupa untuk mengubah statusnya. Seperti itu:

status pemesanan

12.2. Pembayaran Uji

Saat Anda menempatkan pesanan baru, Anda dapat menguji apakah pembayaran melalui. Untuk melakukannya, buka prosesor pembayaran Anda dan aktifkan apa yang biasa disebut ‘pembayaran uji’ atau ‘mode kotak pasir’. Dengan menggunakan mode seperti itu, Anda dapat melakukan pembayaran tiruan dan melihat bagaimana itu diterima di toko e-commerce Anda.

Ketika Anda selesai dengan itu, nonaktifkan mode uji dan minta teman untuk memesan sesuatu dari Anda secara nyata dan lanjutkan dengan pembayaran. Lihat apakah semuanya berfungsi pada pengaturan langsung juga.

12.3. Periksa Email

Saat Anda melakukan pemesanan, periksa apakah Anda menerima pemberitahuan email.

Pelanggan harus menerima email yang mengkonfirmasi bahwa mereka telah melakukan pemesanan, dan Anda juga harus menerima. Email juga harus dikirim pada perubahan status pesanan dan tindakan yang dimulai dari panel pesanan WooCommerce (saat mengedit pesanan individu).

Tindakan pesanan WooCommerce

Selanjutnya, buka Jilt dan lihat apakah email dari sana benar.

12.4. Periksa Desain dan Pengalaman Seluler Anda

Seperti yang kita bahas sebelumnya, hari ini lebih banyak orang online di perangkat seluler mereka daripada di desktop atau laptop. Apa artinya ini dalam praktiknya adalah Anda harus memastikan toko online Anda berfungsi dengan baik di ponsel.

Melakukan ini sederhana: Keluarkan ponsel Anda dan kunjungi toko Anda.

Periksa semua halaman dan pastikan semuanya terlihat bagus. Jika ada sesuatu yang ingin Anda ubah, Anda dapat kembali ke halaman yang diberikan di desktop, dan klik Edit dengan Elementor tautan sekali lagi.

Saat berada di Elementor, beralihlah ke tampilan pengeditan seluler. Buat perubahan di sana dan simpan halaman setelah selesai.

Pengeditan elemen atau seluler

Hal berikutnya yang dapat Anda lakukan untuk memastikan semuanya baik-baik saja adalah menggunakan alat Uji Ramah-Mobile Google.

Masukkan alamat situs web Anda dan lihat apa yang dikatakan Google tentang hal itu.

hasil tes seluler

Jika Anda menggunakan Astra, Anda akan melihat hasil positif di sana.

12.5. Periksa Semua Sub-Halaman

Terlepas dari tugas yang tercantum di atas, periksa juga apakah semua subhalaman Anda terlihat sebagaimana mestinya. Ini termasuk halaman Tentang Anda, halaman Kontak, halaman produk individual, daftar produk, pencarian produk di situs, dan setiap area lain yang dapat diakses oleh pelanggan Anda.

Lihat juga seperti apa situs Anda pada perangkat yang berbeda, baik desktop dan laptop, perangkat seluler, dan tablet.

13. Promosikan dan Dapatkan Lalu Lintas

Kami akhirnya masuk ke angka keberuntungan 13 – mempromosikan toko e-commerce Anda. Ini juga merupakan bagian paling menyenangkan dari keseluruhan proyek.

Namun, saya harus mulai dengan berita buruk: Tidak ada yang namanya di web as jika Anda membangunnya, mereka akan datang ’.

Di web, tidak ada yang akan datang jika mereka tidak tahu cara menemukan toko Anda.

Inilah tujuan dari promosi dan pemasaran – mengajak orang ke depan pintu virtual toko Anda dan mengundang mereka.

Karena promosi toko e-commerce adalah topik yang cukup besar untuk panduannya sendiri, kami hanya akan menyajikan beberapa ide dasar di sini dan menantang Anda untuk sampai ke bagian bawahnya sendiri:

13.1. Pemasaran Konten

Saya menyebutkan konsep pemasaran konten sebelumnya dalam panduan ini. Prinsip-prinsipnya sederhana:

Anda mencari ide konten yang dapat menarik bagi basis pelanggan Anda – konten tentang sesuatu yang berkaitan dengan niche atau produk yang Anda jual.

Sebagai contoh, dalam kasus saya, itu akan menjadi artikel dan tutorial tentang perawatan tanaman dan hal-hal terkait.

Untuk menemukan konten populer di ceruk pasar Anda, kembalilah ke pesaing Anda dan lihat apa yang mereka terbitkan.

Dua alat yang dapat membantu Anda melakukan penelitian ini adalah BuzzSumo dan Ubersuggest.

buzzsumo

Masukkan saja alamat web pesaing Anda ke dalam kotak dan lihat apa yang muncul. Misalnya, ketika mencari The Sill, saya dapat melihat bahwa halaman konten yang paling populer adalah:

  • How-To: Pilih Planter untuk Plant Anda
  • Word On The Bird of Paradise
  • Perawatan Tanaman: Pupuk

Untuk memulai, saya dapat menulis konten saya sendiri tentang topik-topik ini, dan Anda dapat melakukan hal yang sama: Meneliti pasar → melihat apa yang orang baca → menulis sesuatu dengan putaran Anda sendiri.

Setelah Anda mendapatkan cukup konten di sana, dan situs Anda semakin populer, Anda akan memiliki orang-orang yang datang ke toko Anda melalui konten itu, dan kemudian melihat beberapa produk Anda. Inilah yang dimaksud dengan pemasaran konten.

13.2. Media sosial

Mempromosikan produk Anda di media sosial mungkin terlihat cukup mudah, bukan? Ya, saya khawatir hal-hal sedikit lebih rumit.

Tantangannya adalah Anda tidak bisa benar-benar menekan pengikut Anda dengan promosi produk terus-menerus setiap saat.

Daripada memposting pembaruan “go here buy this”, fokuslah menceritakan kisah tentang produk Anda.

Sekali lagi, lihatlah pesaing Anda. Berikut beberapa pesan media sosial dari Bloomscape:

tweet oleh bloomscape

Pembaruan yang bagus dan tampaknya tidak terkait. Masih membuat orang melihat.

tweet oleh bloomscape

Yang lainnya. Hanya pembaruan biasa, tetapi Anda masih bisa melihat tanaman di latar belakang, menjaga pikiran pelanggan di tempat yang tepat.

insta oleh bloomscape

Gaya pembaruan yang serupa, kali ini dari Instagram.

fb oleh bloomscape

Dan terakhir, sebuah pos hebat yang tidak hanya memberikan nugget informasi yang menarik tetapi juga dengan ringan mendorong orang untuk melihat-lihat produk Bloomscape.

Jika Anda tidak memiliki contoh bagus di ceruk pasar Anda, pilih ceruk di atas dan cari inspirasi di sana.

13.3. Pekerjaan SEO Aktif

Mendapatkan plugin SEO mengkilap di tempat hanya setengah pertempuran – sekarang Anda benar-benar perlu menggunakannya secara aktif.

Karena SEO adalah topik yang sangat besar, kami tidak akan membahasnya di sini. Sebagai gantinya, lihat panduan mendalam ini tentang esensi dari WordPress SEO.

13.4. Buat Kemitraan di Ceruk

Inilah sudut pandang yang berlawanan dengan intuisi: Pesaing Anda sebenarnya bukanlah pesaing Anda.

Apa pun yang Anda lakukan, Anda selalu dapat bermitra dengan toko pakaian lain, toko kopi lain, toko tanaman lain.

Pikirkan apa yang bisa Anda lakukan bersama dan bagaimana Anda bisa saling membantu merek. Jangkau dengan proposisi. Ini bisa berupa promosi bersama atau bahkan acara lokal, pertukaran konten, dan sebagainya.

Bertujuan untuk merek yang ukurannya hampir sama.

13.5. Konten Sponsor di Blog Niche

Jika ada blog di ceruk Anda yang sudah populer, jangkau mereka dan tawarkan mereka sponsor konten – mis. menawarkan untuk membayar sepotong konten dengan imbalan menyebutkan merek.

Idenya adalah bahwa bagian dari pembaca blog itu akan datang untuk memeriksa Anda.

13.6. Sponsor Podcast dan Video YouTube

Sponsor podcast sangat besar belakangan ini, seperti halnya sponsor video.

Idenya sama: Anda menjangkau saluran podcast / YouTube populer di niche Anda dan menawarkan untuk mensponsori episode berikutnya. Yang biasanya Anda dapatkan sebagai gantinya adalah penyebutan verbal merek Anda.

13.7. Beriklan di Google AdWords dan Facebook

Baiklah, duh! Beriklan di AdWords dan Facebook adalah hal paling jelas yang dapat Anda lakukan sebagai pemilik toko untuk mendapatkan lebih banyak penjualan.

Berikut adalah dua panduan rapi tentang cara memulai dengan kedua platform:

  • Panduan Anda untuk Iklan Google
  • Panduan Lengkap untuk Memulai dengan Iklan Facebook

13.8. Ambil Bagian dalam Acara Lokal

Saya yakin banyak yang terjadi di kota Anda – terutama di musim panas, ketika beberapa acara diadakan. Jika Anda terlihat cukup keras, beberapa dari mereka akan pas untuk merek Anda untuk mensponsori atau muncul.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan, termasuk:

  • muncul dan berbicara dengan orang-orang, kenakan kaus bermerek dengan logo Anda
  • mensponsori acara tersebut dengan imbalan menyebutkan
  • mensponsori acara dan menyiapkan stan Anda – menjual langsung dari stan (jika diizinkan) dan juga mengirim orang ke toko e-commerce Anda.

Idenya di sini adalah untuk mendapatkan merek Anda di luar sana. Menjadi dikenal secara lokal adalah langkah pertama untuk dikenal secara global. Jangan meremehkan kekuatan lokal.

13.9. Selalu Minta Orang-Orang untuk Bergabung dengan Daftar Email Anda

Setiap kali seseorang membeli dari Anda, mereka akan ditambahkan ke basis data alamat email Anda. Selain itu, Anda juga harus memikirkan skenario lain ketika Anda bisa mendapatkan alamat email orang tersebut.

Contohnya:

  • Kumpulkan email saat seseorang menambahkan produk ke troli (Anda dapat melakukannya dengan Jilt). Kami melakukan ini karena rata-rata tingkat pengabaian keranjang di industri adalah ~ 70%, jadi menerima email orang tersebut sebelum mereka memiliki kesempatan untuk meninggalkan keranjang adalah ide yang baik karena memungkinkan Anda menghubungi mereka nanti.
  • Minta email dalam sembulan ketika seseorang membaca konten Anda (Anda dapat melakukannya dengan mengintegrasikan toko Anda dengan alat yang disebut Sumo.

Hanya dua metode ini yang akan menumbuhkan daftar kontak Anda secara signifikan dari waktu ke waktu. Kemudian, Anda dapat memelihara daftar Anda dengan mengirimi mereka tips dan konten yang berkaitan dengan niche tersebut, dan setiap sekali dalam sepuluh email juga menawarkan mereka banyak produk.

Selamat!

Pertama-tama, selamat! ��

Anda baru saja meluncurkan toko e-commerce Anda sendiri, dan jika Anda mengikuti, Anda telah melakukannya sendiri!

Meskipun melalui langkah-langkah tersebut memang memakan waktu, itu tidak terlalu sulit, dan Anda menghemat banyak uang versus mempekerjakan seseorang untuk melakukan semua pekerjaan untuk Anda. Kami berbicara dalam kisaran penghematan $ 10k-plus!

Jika Anda ingin kembali ke beberapa bab dari panduan ini, berikut ringkasan praktisnya:

  1. Mulailah dengan Lembar Pengaturan Toko Anda
  2. Kenali Persaingan Anda
  3. Kenali Basis Pelanggan Anda
  4. Pilih satu sudut
  5. Pilih Nama
  6. Memahami Tentang Apa Web Hosting
  7. Membangun Toko E-Commerce Kosong
  8. Tambahkan Produk ke Katalog Toko
  9. Pilih Desain untuk Toko Anda
  10. Siapkan Halaman Inti Anda
  11. Perpanjang Toko dengan Fitur Baru
  12. Uji apakah semuanya berfungsi
  13. Promosikan dan Dapatkan Lalu Lintas
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map