Shopify, Magento ou WooCommerce? Une introduction aux trois meilleures solutions de commerce électronique en ligne

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Si vous songez à lancer une boutique en ligne, vous n’êtes certainement pas seul. Les consommateurs dépensent des montants de plus en plus élevés en ligne, avec une augmentation de 14,2% en 2018 par rapport à 2017. Pour répondre à cette croissance, de plus en plus de marques, grandes et petites, lancent des boutiques en ligne.

Si vous souhaitez lancer votre propre boutique en ligne, vous avez probablement rencontré trois noms: Shopify, Magento et WooCommerce. En chiffres, ces trois outils sont les moyens les plus populaires pour créer une boutique en ligne, avec WooCommerce et Shopify au coude à coude en haut et Magento à une troisième place plus éloignée.

Tous les trois ont également des entreprises d’un milliard de dollars derrière eux, ce qui devrait vous donner l’assurance qu’ils seront là pour mettre à jour et améliorer le logiciel à l’avenir.

Mais, bien que les trois outils soient populaires et bien pris en charge, ils ont tous de grandes différences en ce qui concerne leurs forces et leurs faiblesses.

Shopify offre le moyen le plus simple de commencer à vendre en ligne, mais dans un souci de flexibilité. Magento offre une flexibilité au niveau de l’entreprise, mais au détriment de la facilité d’utilisation. Et WooCommerce se situe quelque part au milieu, offrant une bonne quantité de flexibilité tout en restant assez facile à utiliser.

Donc, avec de telles différences, comment choisissez-vous la meilleure plate-forme de commerce électronique pour votre situation spécifique? Pour vous aider à prendre votre décision, nous allons comparer Shopify, Magento et WooCommerce.

Nous couvrirons les forces et les faiblesses de chaque plate-forme, et discuterons du type de magasin le mieux adapté à chacune, pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux..

Commençons.

Shopify

Fondée en 2004, Shopify détient une part de marché de 21% lorsque vous regardez les sites de commerce électronique du BuiltWith Top 1 Million, ce qui la place étroitement en deuxième position juste derrière WooCommerce. En mai 2015, il a déposé une introduction en bourse à 17 $ par action, et le stock a absolument grimpé depuis à 372 $, ce qui porte la capitalisation boursière de Shopify à 43 $. billion. Alors oui, Shopify a connu une croissance rapide au cours des dernières années et a beaucoup d’élan derrière.

Page d'accueil de Shopify

Le principal différenciateur de Shopify est qu’il offre l’approche la plus rationalisée absolue pour la création d’une boutique en ligne.

En fait, vous n’avez même pas à vous soucier de trouver un hébergeur ou d’installer un logiciel – tout est inclus. Le service d’hébergement de Shopify est de haute qualité et comprend une bande passante illimitée, un CDN intégré et des sauvegardes de site automatiques. De plus, Shopify gère la mise à jour et la maintenance du logiciel sous-jacent pour vous – ce qui n’est pas le cas avec WooCommerce ou Magento.

Cela signifie que tout ce que vous devez faire est de créer un compte, de choisir un thème et de commencer à ajouter des produits – bien que vous puissiez ajouter un domaine personnalisé si vous le souhaitez (recommandé).

Toutes les fonctionnalités de commerce électronique nécessaires sont prises en charge immédiatement, vous n’aurez donc pas besoin de réfléchir un instant à la mise en place d’un panier sécurisé, à la création d’un système de suivi des commandes ou à la mise en œuvre d’une passerelle de paiement.

Cela m’amène au point suivant: le design de votre boutique, qui est déterminé par votre choix de thème. Ces thèmes conçus par des professionnels fonctionnent très bien comme les thèmes WordPress: ils fournissent un modèle pour la conception et l’esthétique de votre site, ainsi que certaines fonctionnalités de base.

Vous pouvez trouver à la fois des thèmes Shopify officiels et des thèmes de développeurs tiers. Shopify propose actuellement 72 thèmes officiels – huit thèmes gratuits et 64 options premium à un prix compris entre 140 $ et 180 $.

Thème Empire Shopify

Détails du thème

La plupart des thèmes sont livrés avec de nombreuses options, et vous pouvez personnaliser la conception de votre site à l’aide de l’interface utilisateur intuitive de Shopify. Cela signifie qu’il n’est pas nécessaire de toucher une ligne de code – bien que les développeurs soient libres de faire des ajustements personnalisés en modifiant directement le HTML et le CSS.

Il convient également de souligner que, bien que les thèmes soient principalement conçus pour le commerce électronique, ils prennent également en charge les fonctionnalités de blogging pour ceux qui cherchent à se lancer dans le marketing de contenu..

Comme avec WordPress, vous pouvez également étendre les fonctionnalités de votre boutique avec des applications. L’App Store de Shopify contient des milliers d’applications pour une variété d’utilisations, y compris le chat en direct, l’expédition directe, la conversion automatique des devises, les tarifs d’expédition variables et les logiciels de comptabilité.

Bien que certaines applications soient gratuites, beaucoup d’entre elles vous obligent à payer sur une base mensuelle.

Une chose que vous n’obtenez pas, cependant, est un accès direct à votre serveur pour une flexibilité de personnalisation complète. Shopify est une solution hébergée, ce qui signifie que vous n’avez pas accès au logiciel sous-jacent comme vous le faites avec WooCommerce et Magento. Si vous devez personnaliser votre boutique d’une manière que vous ne pouvez pas faire avec des applications, HTML / CSS ou des thèmes, cela pourrait entraîner des problèmes.

Pour utiliser Shopify, vous devez vous inscrire à l’un de ses trois plans:

  • Shopify de base, 29 $ par mois – c’est l’option sans fioritures, avec des frais de transaction en ligne fixés à 2,9% + 30c.
  • Shopify, 79 $ par mois – ce plan inclut la prise en charge des cartes-cadeaux et des rapports professionnels, les frais de transaction en ligne tombant à 2,6% + 30c.
  • Advanced Shopify, 299 $ par mois – toutes les fonctionnalités des autres plans, ainsi que la fonctionnalité de création de rapports avancée et la livraison en temps réel par le transporteur. Les frais de transaction en ligne retombent à 2,4% + 30c.

Il est important de noter que ces frais de traitement des paiements supposent que vous utilisez le service officiel Shopify Payments. Si vous souhaitez utiliser votre propre processeur de paiement (tel que Stripe ou PayPal), Shopify facture des frais supplémentaires en plus de ce que ce processeur de paiement facture. Ces frais varient de 2% à 0,5% selon votre forfait.

Shopify propose également un plan axé sur l’entreprise avec plus de flexibilité, appelé Shopify Plus, qui commence à 2000 $ par mois minimum.

Si vous voulez voir Shopify en action, vous pouvez consulter ces excellents exemples Shopify.

Sommaire

Shopify est une plateforme de commerce électronique très aboutie; son interface est assez facile à maîtriser pour un débutant, mais assez puissante pour les utilisateurs plus expérimentés et les grands magasins de commerce électronique..

Le back-end a tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre boutique de commerce électronique – cela comprend le téléchargement et la catégorisation des produits (avec prise en charge de produits illimités), la spécification des attributs et la gestion des commandes. Shopify prend également en charge de puissantes fonctionnalités de référencement et intègre des analyses avancées.

Avec votre hébergement, votre sécurité et votre maintenance couverts, vous êtes libre de consacrer votre temps à la croissance de votre magasin et, en raison de la facilité d’utilisation de Shopify, vous pouvez être opérationnel en quelques heures, et non en quelques jours..

Le seul inconvénient potentiel de cette simplicité est que vous ne pouvez pas modifier 100% du code sous-jacent de votre boutique comme vous le pouvez avec Magento ou WooCommerce. Pourtant, la plupart des magasins de commerce électronique «normaux» ne rencontreront probablement aucun problème avec cette limitation, c’est pourquoi Shopify a connu un tel succès.

Magento

Ensuite, nous avons Magento. Fondé en 2008, Magento a rebondi auprès de différents propriétaires (y compris eBay) avant d’être finalement acquis par Adobe en 2018. En chiffres, Magento alimente ~ 9% des magasins de commerce électronique dans le premier million de sites, ce qui le place au troisième rang derrière Shopify et WooCommerce.

Page d'accueil de Magento

Il existe deux façons différentes d’utiliser le logiciel Magento:

  1. Vous pouvez installer le logiciel gratuit et open source Magento sur votre propre hébergement Web, tout comme vous pouvez WordPress. C’est ce qu’on appelle le Edition communautaire – Vous pouvez le télécharger ici.
  2. Vous pouvez payer pour Magento Edition pour entreprise, qui commence à 22 000 $ et monte à partir de là.

Parce que l’édition Enterprise est si chère, nous allons nous concentrer sur l’édition communautaire gratuite et open-source.

Avec l’édition communautaire, vous serez confronté à une courbe d’apprentissage considérablement plus abrupte qu’avec Shopify – si vous êtes un développeur qualifié, ce ne sera pas un problème, mais si vos compétences techniques sont bien en deçà de la normale, vous feriez probablement mieux de chercher autre part.

Pour installer Magento, vous devez trouver votre propre compte d’hébergement – de préférence un spécialiste qui peut répondre aux besoins gourmands en ressources d’un site Web Magento.

Vous devrez installer des thèmes pour déterminer la conception de votre site et des extensions pour améliorer ses fonctionnalités (l’équivalent Magento des plugins WordPress). La boutique officielle propose une bonne sélection de thèmes et d’extensions, ou vous pouvez acheter sur des marchés tiers.

Un petit avertissement: les thèmes et extensions pour Magento peuvent coûter cher, surtout si vous êtes habitué aux prix des produits WordPress. Par exemple, il est courant de voir des extensions ou des thèmes coûter plus de 300 $ (bien que vous puissiez également trouver des options moins chères).

Thème de Porto Magento

Détails du thème

C’est là que s’arrêtent les similitudes entre Magento et WordPress. La seule différence majeure entre les deux est évidente: Magento est exclusivement une plateforme de commerce électronique. Magento est également assez complexe – il est probable que vous devrez embaucher un développeur pour effectuer des tâches même simples, telles que l’installation d’extensions.

Le cœur de Magento, cependant, est la plate-forme de commerce électronique la plus puissante qui existe, et possède une liste impressionnante de fonctionnalités. Il y en a trop pour les énumérer en entier ici (si vous voulez les voir tous, jetez un œil à cette page, mais voici quelques-unes des fonctionnalités / capacités auxquelles vous avez accès:

  • Up-sell et cross-sell produits connexes, et créer des offres groupées de produits.
  • Pages de destination dédiées pour chaque catégorie de produits.
  • Codes de réduction flexibles et règles de tarification.
  • Gérez toutes les boutiques Magento à partir d’un panneau d’administration.
  • Afficher des attributs de produits illimités – taille, couleur, style, etc..
  • Tableau de bord de compte dédié pour les clients enregistrés.
  • Paiement sur une page.
  • Fonctionnalité de liste de souhaits intégrée.
  • Réécrire les URL pour le référencement.

Cela s’ajoute à toutes les autres fonctionnalités de base du commerce électronique – pages de produits, paniers d’achat, passerelles de paiement, gestion des commandes, etc. – qui sont essentielles pour les magasins en ligne. Par défaut, les passerelles PayPal et Authorize.net sont intégrées, mais vous pouvez en intégrer de nombreuses autres à l’aide d’extensions.

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Sans aucun doute, Magento est la plateforme de commerce électronique la plus puissante figurant sur cette liste. Il est assez complexe à utiliser, mais c’est plus que compensé par la quantité de fonctionnalités qu’il prend en charge.

Bien que le noyau soit gratuit, de nombreux non-développeurs auront du mal à faire fonctionner leur magasin sans assistance. Cela pourrait ajouter des coûts de développement importants au prix, ce qui exclurait Magento pour les opérations à petit budget.

Pourtant, si vous avez de l’argent, Magento offre toutes les fonctionnalités dont une boutique en ligne pourrait avoir besoin. Avec la prise en charge de produits (et variables) illimités, Magento est sans doute l’une des solutions de commerce électronique les plus flexibles et évolutives.

WooCommerce

Enfin, nous avons une solution de commerce électronique que tous les utilisateurs de WordPress devraient connaître: WooCommerce. En chiffres, WooCommerce est le moyen le plus populaire de créer un magasin de commerce électronique, détenant une part de marché de 22%, ce qui le place légèrement devant Shopify pour la première place..

WooCommerce a été acquis par Automattic en mai 2015 – dans le cadre d’un accord d’une valeur de 30 millions de dollars. Si vous ne connaissez pas, Automattic est la société derrière WordPress.com, avec sa plus récente évaluation à 3 milliards de dollars. Nous ne partageons ce chiffre que pour démontrer que WooCommerce, comme les autres, dispose des ressources d’une société d’un milliard de dollars..

Page d'accueil de WooCommerce

Plutôt que d’être une solution tout-en-un (comme les deux plates-formes de commerce électronique dédiées présentées jusqu’à présent), WooCommerce est en fait un plugin WordPress – ce qui signifie que vous aurez besoin d’un site Web propulsé par WordPress pour l’exécuter..

Comme le logiciel WordPress de base, le plug-in WooCommerce de base est également gratuit, bien que vous deviez probablement acheter des extensions premium pour créer un magasin fonctionnel.

WooCommerce offre à votre site Web des fonctionnalités de commerce électronique prêtes à l’emploi. Après l’installation, vous pourrez télécharger des produits sur votre site Web – y compris des images, des descriptions, des prix, des attributs variables et des spécifications – et les visiteurs pourront les ajouter à leur panier, puis se rendre à la caisse pour les payer..

Pour vous aider à configurer votre boutique, WooCommerce est livré avec un assistant de configuration pratique qui vous aide à vous connecter à des processeurs de paiement, tels que Stripe ou PayPal, à configurer des zones d’expédition, etc..

WooCommerce est également livré avec des outils pour vous aider à calculer automatiquement les taxes et les tarifs d’expédition.

C’est également l’une des plateformes de commerce électronique les plus intuitives; Les utilisateurs de WordPress se sentiront comme chez eux, car toute la gestion des commandes est gérée depuis le backend WordPress familier.

Bien sûr, l’un des facteurs les plus importants lors du lancement d’un magasin est la conception de votre site. Heureusement, la plupart des thèmes WordPress prennent en charge WooCommerce prêt à l’emploi, et vous trouverez également des milliers de thèmes WooCommerce dédiés pour chaque créneau sous le soleil sur WordPress.org et des marchés tels que ThemeForest:

Thème Flatsome WooCommerce

Détails du thème

Là où WooCommerce excelle vraiment, c’est le marché de l’extension. Parce qu’il est construit sur WordPress, vous pouvez vous prévaloir des plus de 50 000 plugins gratuits sur WordPress.org, ainsi que de milliers d’options premium. De plus, comme WooCommerce est si populaire, vous pouvez également trouver des milliers de plugins spécifiquement dédiés à l’extension de WooCommerce.

En fait, si vous recherchez «WooCommerce» sur WordPress.org, vous trouverez presque un millier de plugins WooCommerce gratuits nos favoris. Et le marché des extensions sur le site Web WooCommerce présente 330 autres extensions gratuites et premium.

Certaines de mes extensions préférées incluent:

  • Abonnements WooCommerce (199 $) – vous permet de collecter les paiements récurrents des clients.
  • Modules complémentaires de produit (49 $) – permet aux visiteurs de personnaliser davantage leurs produits (par exemple, spécifier des gravures).
  • Coupons intelligents (99 $) – vous permet de créer des offres promotionnelles ou même d’offrir des chèques-cadeaux à votre magasin.
  • Prix ​​dynamique (129 $) – vous permet d’utiliser des prix dynamiques et flexibles en configurant un nombre illimité de «règles» de tarification.
  • Réservations WooCommerce (249 $) – vous permet d’accepter les réservations de rendez-vous via votre boutique.

Vous voulez voir à quoi ressemble une bonne boutique WooCommerce? Voici quelques bons exemples.

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WooCommerce est déjà la solution de commerce électronique la plus populaire, et c’est certainement l’une des meilleures. Stimulé par le succès phénoménal de WordPress, WooCommerce donne aux webmasters la possibilité de verrouiller une boutique de commerce électronique sur n’importe quel site Web propulsé par WordPress.

Si vous êtes un utilisateur de WordPress, vous devriez pouvoir vous adapter à WooCommerce de manière transparente, car tout est contrôlé à partir du tableau de bord WordPress standard – de la création et de la personnalisation de votre boutique à l’ajout de produits et au traitement des commandes.

Le noyau n’a peut-être pas la puissance absolue de Magento mais le compense avec son impressionnante facilité d’utilisation. Et, si vous souhaitez ajouter plus de fonctionnalités pour le rendre plus conforme à Magento, il existe de nombreuses extensions qui vous permettent de le faire.

Fondamentalement, si vous voulez quelque chose de plus flexible que Shopify, mais pas aussi intimidant que Magento, alors WooCommerce est une excellente option.

Dernières pensées

Après avoir examiné Shopify, Magento et WooCommerce, la grande question est: laquelle devriez-vous choisir?

Comme c’est souvent le cas avec ce type de questions, la réponse honnête est: cela dépend. De nombreux facteurs entrent en jeu pour décider de la plate-forme de commerce électronique à utiliser – vos compétences techniques, votre budget, la taille de la boutique et les fonctionnalités requises, pour n’en nommer que quelques-uns. Cependant, il existe trois scénarios où la réponse est claire.

  • Vous avez des compétences techniques limitées et vous recherchez simplement le moyen le plus rapide de lancer votre magasin avec un minimum de tracas – aller avec Shopify.
  • Vous avez un budget important pour jouer et vous recherchez la solution la plus puissante pour lancer une boutique de taille entreprise – aller avec Magento.
  • Vous n’avez pas peur d’apprendre à faire les choses par vous-même et vous voulez une solution qui évoluera avec votre entreprise sans limiter son potentiel – aller avec WooCommerce.

Mais que se passe-t-il si vous ne tombez pas parfaitement dans l’une de ces trois catégories? Eh bien, je suis peut-être partisan d’écrire pour un blog WordPress, mais je pense que WooCommerce est un excellent point de départ. Comme je l’ai mentionné ci-dessus, il se situe à mi-chemin entre ces deux autres outils, offrant un peu le meilleur des deux mondes, avec une bonne facilité d’utilisation, un prix abordable et plus de flexibilité que les offres Shopify.

Bien sûr, je ne suis pas le seul à ressentir cela – rappelez-vous que WooCommerce détient la part de marché la plus élevée, battant à la fois Shopify et Magento (bien que Shopify soit serré sur sa queue).

Quiconque utilise WordPress ne devrait avoir aucun problème à découvrir WooCommerce et à lancer une boutique en ligne. Et quiconque ne l’a pas fait? Eh bien, WordPress est intuitif à utiliser, et il y a beaucoup plus de ressources WordPress utiles (y compris WinningWP, bien sûr) que pour Shopify ou Magento.

Avec de nombreuses fonctionnalités impressionnantes (et beaucoup plus disponibles via des extensions), un faible coût et une petite courbe d’apprentissage – en cas de doute, optez pour WooCommerce.

Jeffrey Wilson Administrator
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