Hoe de WordPress interne serverfout te herstellen (YouTube-video)

Kijk je naar een scherm op je WordPress-website met de tekst “Internal Server Error”? Maak je geen zorgen – we zijn er allemaal geweest: het is zelden het einde van de wereld! Hoewel eng, is het meestal iets dat relatief eenvoudig te repareren is. Dus doe niets overhaast, leun achterover, ontspan en besteed vijf minuten aan het leren wat je eraan kunt doen.


Dit moet je weten:

Hoe de WordPress 500 interne serverfout op te lossen:

– (opmerking: videokredieten aan Topher DeRosia – maker van HeroPress

Videotranscript:

Hoi! Dit is Topher met WinningWP. In deze video gaan we kijken hoe we de interne serverfout in WordPress kunnen verhelpen. En we houden het een snelle en gemakkelijke beginnershandleiding. Dit zijn dingen die u kunt proberen, zelfs als u uzelf niet als een zeer technisch persoon beschouwt. Heb je er ooit een gezien? Deze pagina werkt niet. HTTP fout . Wat betekent het? Het betekent dat iets zo kapot is dat WordPress het niet eens kan afdrukken. Het hele punt van WordPress is om dingen op je scherm te kunnen printen. En dit betekent dat WordPress op een fundamenteel niveau niet kan functioneren. Nu is dat niet zo erg als het misschien klinkt. Als iemand de stroomkabel naar uw huis doorsnijdt, zou alles in uw huis elektronisch werken. Maar alles wat nodig is om het te repareren, is om die ene draad te repareren en alles komt terug. Het werkt op dezelfde manier in WordPress. Er is bijna zeker een klein ding kapot en als je het repareert, zal alles weer op zijn plaats klikken. Dus geen paniek. Uw site komt waarschijnlijk goed. De volgende vraag is, wat veroorzaakt het? Het is bijna altijd gebroken code op een van deze drie plaatsen. Plug-ins, uw thema of WordPress-kern. En die gebroken code kan van een willekeurig aantal plaatsen komen. Het kan een hacker zijn, het kan je eigen ontwikkelaar zijn die dingen kapot maakt. Het kan een nieuwe plug-in zijn. Het kan WordPress zijn die ‘s nachts werd bijgewerkt en halverwege brak. Er zijn veel dingen. Dus we proberen het te beperken. Maar het eerste dat u moet doen, is werken met back-ups. Hopelijk maakt uw host back-ups voor u. En u kunt inloggen op hun admin-paneel en de meest recente goede back-up downloaden. Maar dan moet je ook een back-up van de kapotte site downloaden. Als er geen andere reden is, kan iemand er later doorheen kijken en proberen te achterhalen wat er is gebeurd. Als u geen goed back-upsysteem heeft, is dat waarschijnlijk een van de eerste dingen waaraan u werkt nadat u uw site weer in goede staat heeft gebracht. De eenvoudigste manier om dit probleem op te lossen, is door contact op te nemen met de ondersteuning van uw hostingbedrijf. Ze hebben dit probleem vele malen eerder gezien. Ze hebben toegang tot serverlogbestanden om precies te kunnen achterhalen waar het probleem zich op uw site bevindt en ze kunnen probleembestanden verwijderen. Dit is de snelste manier om het te repareren en waarschijnlijk de beste manier. Maar wat als u geen toegang heeft tot ondersteuning? Het kan een vakantie zijn of het weekend of midden in de nacht. Hier volgen enkele mogelijkheden. Probeer eerst in te loggen op uw administratie. Vaak zit het probleem alleen aan de voorkant van de site. Ik kan inloggen op mijn admin-gebied. En toch is de voorkant van de site gebroken. Dat helpt om te bepalen waar het probleem ligt. Vervolgens gaan we alle plug-ins deactiveren en één voor één opnieuw activeren. Nu ga ik naar plug-ins en hier zijn ze allemaal. En ik kan deactiveren en toepassen. En nu zijn ze allemaal gedeactiveerd. Laten we nu naar de voorkant van de site kijken. En nu werkt het, wat betekent dat het probleem in een van die plug-ins zat. Maar welke? Laten we beginnen door ze één voor één te activeren. Geen problemen daar. Geen problemen daar. Geen problemen daar. Ah, deze plug-in veroorzaakte een fatale fout. En je zult merken dat het niet echt is geactiveerd. En de voorkant van onze site werkt nog steeds. Dus nu weten we waar het probleem is en onze site werkt. Maar wat doen we eraan? We hebben deze plug-in die we hadden en nu veroorzaakt deze problemen. Nou, je doet ermee wat je ook doet met een plug-in die problemen veroorzaakt. Neem contact op met ondersteuning van die plug-in. Misschien is het een bekend probleem. Misschien kun je een eerdere versie krijgen. Als het geen belangrijke plug-in is, kun je er misschien gewoon vanaf komen. Nu wil ik erop wijzen dat ik voor de doeleinden van deze video met opzet regenereerde miniaturen heb gebroken. Het is eigenlijk een uitstekende plug-in en er is niets mis mee. Laten we dus even doen alsof het probleem er niet was en onze site nog steeds kapot is. Daar zijn nu al onze plug-ins geactiveerd. En onze site is nog steeds kapot. Wat kan het zijn? De volgende stap is om je thema in te stellen op een standaard, zoals of een van de ’s eigenlijk. Dit is hetzelfde idee als bij plug-ins. Je probeert gewoon een andere en kijkt of dat het probleem oplost. In dit geval loste het probleem niet op. Als dat zo was, dan zouden we weten dat het probleem bij dat thema lag. En nogmaals, u kunt praten met ondersteuning voor dat thema, of op zijn minst uw site een weekend laten werken, totdat iemand eraan kan werken om erachter te komen wat er echt mee is gebroken en het te repareren. Maar als het niet jouw thema is en niet jouw plug-ins, dan is de volgende stap WordPress. Dit is verrassend een van de gemakkelijkste dingen om te doen. En zoals u dat doet, gaat u naar het menu-item van het dashboard en gaat u naar updates. En het zal waarschijnlijk zeggen dat je de nieuwste versie van WordPress hebt. Als dit niet het geval is, wilt u dit toch doen om bij te werken. Hier is een knop om nu opnieuw te installeren. Dus we klikken erop. En daar zijn we dan. We hebben WordPress zo opnieuw geïnstalleerd. En nu controleren we de voorkant van onze site en is hij terug. Dus nu weten we dat het probleem ergens in WordPress lag. En dat kan komen van een mislukte update of een aantal dingen. Wat we weten is dat het nu is opgelost. En aangezien we weten dat het niet ons thema was dat het deed, kunnen we teruggaan en het terugzetten. En inderdaad, alles is weer in orde. Maar hoe zit het als u zich niet kunt aanmelden bij het beheerdersgedeelte? Dat gebeurt soms waar de voor- en achterkant zijn gebroken. Als je niet kunt inloggen in het beheerdersgedeelte, probeer dan in te loggen met FTP. Als u niet bekend bent met FTP, bekijk dan onze WinningWP-video over hoe u deze kunt gebruiken. We maken een link in de onderstaande beschrijving. Maar je kunt altijd op YouTube zoeken naar hoe je FTP kunt gebruiken met WinningWP. Het eerste dat u wilt doen, is uw map met plug-ins downloaden als back-up. En verwijder het dan eenvoudig van de server. Dit heeft hetzelfde effect als het deactiveren zoals we eerder deden. Kijk dan op uw site. Als het terugkomt, zelfs als het er kapot uitziet omdat er geen plug-ins zijn, begin dan met het één voor één uploaden van uw plug-ins om erachter te komen welke dingen kapot hebben gemaakt. Als je het eenmaal weet, kun je alleen die ene verwijderen en de andere uploaden en vervolgens de slechte plug-in dienovereenkomstig behandelen. Door deze stappen te volgen, komt uw site vaak terug. Maar om mijn punt aan het begin te herhalen, is ondersteuning nummer één de beste optie. Ze proberen veel van de dingen die ik noemde. Maar ze zijn er veel efficiënter in. En ze kunnen heel snel gaan. En ze kunnen het probleem oplossen. Als je meer opties wilt lezen en meer wilt lezen over dit probleem, ga dan naar WinningWP.com. Er staat een link in de beschrijving naar een uitstekende blogpost over dit probleem. Als je meer wilt weten over WordPress, ga dan naar WinningWP.com.

Bekijk meer video’s …

Alles om toe te voegen?

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me