Shopify, Magento o WooCommerce? Una introducción a las tres mejores soluciones de comercio electrónico en línea

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Si estás pensando en lanzar una tienda de comercio electrónico, definitivamente no estás solo. Los consumidores están gastando cantidades cada vez más altas en línea, con un aumento del 14,2% en 2018, en comparación con 2017. Para cumplir con ese crecimiento, cada vez más marcas, tanto grandes como pequeñas, están lanzando tiendas en línea.

Si desea lanzar su propia tienda en línea, probablemente haya encontrado tres nombres: Shopify, Magento y WooCommerce. Según los números, estas tres herramientas son las formas más populares de crear una tienda en línea, con WooCommerce y Shopify codo con codo en la parte superior y Magento en un tercer lugar más distante.

Los tres también tienen compañías de miles de millones de dólares detrás de ellos, lo que debería darle la confianza de que estarán disponibles para actualizar y mejorar el software en el futuro.

Pero, si bien las tres herramientas son populares y están bien respaldadas, todas tienen grandes diferencias en cuanto a sus fortalezas y debilidades.

Shopify ofrece la forma más sencilla de comenzar a vender en línea, pero en aras de cierta flexibilidad. Magento ofrece flexibilidad a nivel empresarial, pero a costa de la facilidad de uso. Y WooCommerce se encuentra en algún lugar en el medio, ofreciendo una buena cantidad de flexibilidad y al mismo tiempo bastante fácil de usar..

Entonces, con tales diferencias, ¿cómo elige la mejor plataforma de comercio electrónico para su situación específica? Para ayudarlo a tomar su decisión, vamos a comparar Shopify, Magento y WooCommerce.

Cubriremos las fortalezas y debilidades de cada plataforma, y ​​discutiremos a qué tipo de tienda se adapta mejor, para ayudarlo a decidir cuál es la mejor para usted.

Empecemos.

Shopify

Fundada en 2004, Shopify posee una participación de mercado del 21% cuando observa los sitios de comercio electrónico en BuiltWith Top 1 Million, lo que lo ubica en el segundo lugar justo detrás de WooCommerce. En mayo de 2015, solicitó una OPV a $ 17 por acción, y la acción se ha disparado desde entonces a $ 372, poniendo la capitalización de mercado de Shopify en 2019 en $ 43 siilion Entonces, sí, Shopify ha crecido rápidamente en los últimos años y tiene mucho impulso detrás.

Página de inicio de Shopify

El principal diferenciador con Shopify es que ofrece el enfoque más simplificado para configurar una tienda en línea.

De hecho, ni siquiera tiene que preocuparse por encontrar un proveedor de alojamiento o instalar ningún software, todo está incluido. El servicio de alojamiento de Shopify es de alta calidad e incluye ancho de banda ilimitado, un CDN incorporado y copias de seguridad automáticas del sitio. Además, Shopify se encarga de actualizar y mantener el software subyacente para usted, que no es el caso con WooCommerce o Magento.

Eso significa que todo lo que necesita hacer es registrarse en una cuenta, elegir un tema y comenzar a agregar productos, aunque puede agregar un dominio personalizado si lo desea (recomendado).

Todas las funciones de comercio electrónico necesarias son compatibles de forma inmediata, por lo que no tendrá que pensar un momento en configurar un carrito de compras seguro, crear un sistema para rastrear pedidos o implementar una pasarela de pago.

Esto me lleva al siguiente punto: el diseño de su tienda, que está determinado por su elección del tema. Estos temas diseñados profesionalmente se parecen mucho a los temas de WordPress: proporcionan una plantilla para el diseño y la estética de su sitio, así como algunas funcionalidades básicas.

Puede encontrar temas oficiales de Shopify, así como temas de desarrolladores externos. Shopify actualmente ofrece 72 temas oficiales: ocho temas gratuitos y 64 opciones premium con un precio entre $ 140 y $ 180.

Tema Empire Shopify

Detalles del tema

La mayoría de los temas vienen con muchas opciones, y puede personalizar el diseño de su sitio utilizando la interfaz de usuario intuitiva de Shopify. Esto significa que no hay necesidad de tocar una línea de código, aunque los desarrolladores son libres de hacer ajustes personalizados editando el HTML y CSS directamente.

También vale la pena señalar que, aunque los temas están diseñados principalmente para el comercio electrónico, también admiten capacidades de blog para aquellos que buscan incursionar en el marketing de contenidos.

Al igual que con WordPress, también puede ampliar la funcionalidad de su tienda con aplicaciones. Shopify App Store contiene miles de aplicaciones para una variedad de usos, que incluyen chat en vivo, envío directo, conversión automática de divisas, tasas de envío variables y software de contabilidad.

Si bien algunas aplicaciones son gratuitas, muchas de ellas requieren que pague mensualmente.

Sin embargo, una cosa que no obtiene es el acceso directo a su servidor para una flexibilidad de personalización completa. Shopify es una solución alojada, lo que significa que no tiene acceso al software subyacente como lo hace con WooCommerce y Magento. Si necesita personalizar su tienda de una manera que no puede hacer con aplicaciones, HTML / CSS o temas, esto podría causar problemas.

Para usar Shopify, deberás registrarte en uno de sus tres planes:

  • Shopify básico, $ 29 al mes – esta es la opción sin lujos, con tarifas de transacción en línea fijadas en 2.9% + 30c.
  • Shopify, $ 79 al mes – este plan incluye soporte para tarjetas de regalo e informes profesionales, con una tarifa de transacción en línea que cae al 2.6% + 30c.
  • Shopify avanzado, $ 299 al mes – todas las características de los otros planes, además de la funcionalidad avanzada de creación de informes y el envío del transportista en tiempo real. Las tarifas de transacción en línea vuelven a caer a 2.4% + 30c.

Es importante tener en cuenta que esas tarifas de procesamiento de pagos suponen que utiliza el servicio oficial de Shopify Payments. Si desea utilizar su propio procesador de pagos (como Stripe o PayPal), Shopify cobra una tarifa adicional además de lo que cobra ese procesador de pagos. Esta tarifa varía de 2% a 0.5% dependiendo de su plan.

Shopify también ofrece un plan centrado en la empresa con más flexibilidad, llamado Shopify Plus, que comienza en un mínimo de $ 2,000 al mes.

Si quieres ver Shopify en acción, puedes ver estos excelentes ejemplos de Shopify.

Resumen

Shopify es una plataforma de comercio electrónico muy exitosa; Su interfaz es lo suficientemente fácil como para que un principiante se familiarice con ella, pero lo suficientemente potente como para usuarios más experimentados y grandes tiendas de comercio electrónico también..

El back-end tiene todo lo que necesita para ejecutar su tienda de comercio electrónico: esto incluye cargar y clasificar productos (con soporte para productos ilimitados), especificar atributos y administrar pedidos. Shopify también admite una potente funcionalidad de SEO y cuenta con análisis avanzados integrados.

Con su alojamiento, seguridad y mantenimiento cubiertos, puede dedicar su tiempo a concentrarse en hacer crecer su tienda y, debido a la facilidad de uso de Shopify, puede estar en funcionamiento en horas, no en días..

El único inconveniente potencial de esta simplicidad es que no puede editar el 100% del código subyacente de su tienda como puede hacerlo con Magento o WooCommerce. Aún así, la mayoría de las tiendas de comercio electrónico “normales” probablemente no tendrán problemas con esa limitación, razón por la cual Shopify ha tenido tanto éxito.

Magento

A continuación, tenemos a Magento. Fundada en 2008, Magento se ha unido a diferentes propietarios (incluido eBay) antes de ser finalmente adquirida por Adobe en 2018. Según los números, Magento impulsa ~ 9% de las tiendas de comercio electrónico en el millón de sitios principales, lo que lo coloca en un distante tercer lugar detrás Shopify y WooCommerce.

Página de inicio de Magento

Hay dos formas diferentes de usar el software Magento:

  1. Puede instalar el software gratuito de código abierto Magento en su propio alojamiento web, al igual que WordPress. Esto se llama el Edición comunitaria – Puedes descargarlo aquí.
  2. Puedes pagar por Magento Edición de Empresa, que comienza en $ 22,000 y sube desde allí.

Debido a que la Edición Enterprise es tan costosa, nos centraremos en la Edición comunitaria gratuita y de código abierto.

Con Community Edition, enfrentará una curva de aprendizaje considerablemente más pronunciada que con Shopify: si es un desarrollador experto, esto no será un problema, pero si sus habilidades técnicas están muy por debajo de lo normal, probablemente sea mejor que se vea en otra parte.

Para instalar Magento, debe encontrar su propia cuenta de alojamiento, preferiblemente un especialista que pueda satisfacer las necesidades de recursos de un sitio web de Magento.

Deberá instalar temas para determinar el diseño de su sitio y extensiones para mejorar su funcionalidad (el equivalente de Magento de los complementos de WordPress). La tienda oficial ofrece una buena selección de temas y extensiones, o puede comprar en mercados de terceros.

Una advertencia rápida: los temas y extensiones para Magento pueden ser caros, especialmente si está acostumbrado a los precios de los productos de WordPress. Por ejemplo, es común ver que las extensiones o los temas cuestan más de $ 300 (aunque también puede encontrar opciones más baratas).

Tema de Porto Magento

Detalles del tema

Aquí es donde terminan las similitudes entre Magento y WordPress. La principal diferencia entre los dos es obvia: Magento es exclusivamente una plataforma de comercio electrónico. Magento también es bastante complejo: es probable que deba contratar a un desarrollador para que realice tareas incluso simples, como instalar extensiones.

El núcleo de Magento, sin embargo, es la plataforma de comercio electrónico más potente que existe, y cuenta con una impresionante lista de características. Hay demasiados para enumerarlos aquí (si desea verlos todos, eche un vistazo a esta página, pero aquí están algunas de las características / habilidades a las que tiene acceso:

  • Aumente la venta y la venta cruzada de productos relacionados, y cree paquetes de productos.
  • Páginas de destino dedicadas para cada categoría de productos.
  • Códigos de cupones flexibles y reglas de precios.
  • Administre todas las tiendas Magento desde un panel de administración.
  • Muestra atributos de productos ilimitados: tamaño, color, estilo, etc..
  • Panel de cuenta dedicado para clientes registrados.
  • Pago de una página.
  • Funcionalidad de lista de deseos incorporada.
  • Reescribir URL para SEO.

Esto se suma a todas las demás funciones básicas de comercio electrónico (páginas de productos, carritos de compras, pasarelas de pago, gestión de pedidos, etc.) que son esenciales para las tiendas en línea. De manera predeterminada, las puertas de enlace de PayPal y Authorize.net están integradas, pero puede integrar muchas otras utilizando extensiones.

Resumen

Sin duda, Magento es la plataforma de comercio electrónico más poderosa que aparece en esta lista. Es bastante complejo de usar, pero esto está más que compensado por la gran cantidad de funciones que admite.

Aunque el núcleo es de uso gratuito, muchos no desarrolladores tendrán dificultades para poner en funcionamiento su tienda sin ayuda. Esto podría agregar costos de desarrollo significativos al precio, lo que descartaría a Magento para operaciones de bajo presupuesto.

Aún así, si tiene el dinero, Magento ofrece todas las funcionalidades que una tienda de comercio electrónico podría necesitar. Con soporte para productos ilimitados (y variables), Magento es posiblemente una de las soluciones de comercio electrónico más flexibles y escalables que existen.

WooCommerce

Finalmente, tenemos una solución de comercio electrónico con la que todos los usuarios de WordPress deben estar familiarizados: WooCommerce. Según los números, WooCommerce es la forma más popular de hacer una tienda de comercio electrónico, con una participación de mercado del 22%, lo que la coloca un poco por delante de Shopify en primer lugar.

WooCommerce fue adquirido por Automattic en mayo de 2015, en un acuerdo por un valor de $ 30 millones. Si no está familiarizado, Automattic es la compañía detrás de WordPress.com, con su valoración más reciente en $ 3 mil millones. Solo compartimos ese número para demostrar que WooCommerce, como los demás, cuenta con los recursos de una compañía de mil millones de dólares..

Página de inicio de WooCommerce

En lugar de ser una solución todo en uno (como las dos plataformas de comercio electrónico dedicadas hasta ahora), WooCommerce es en realidad un complemento de WordPress, lo que significa que necesitará un sitio web con tecnología de WordPress para ejecutarlo.

Al igual que el software principal de WordPress, el complemento principal de WooCommerce también es gratuito, aunque es probable que deba comprar algunas extensiones premium para crear una tienda que funcione.

WooCommerce le da a su sitio web la funcionalidad de comercio electrónico fuera de la caja. Después de la instalación, podrá cargar productos en su sitio web, incluidas imágenes, descripciones, precios, atributos variables y especificaciones, y los visitantes podrán agregarlos a su carrito y luego dirigirse a la caja para pagarlos..

Para ayudarlo a configurar su tienda, WooCommerce viene con un asistente de configuración conveniente que lo ayuda a conectarse a procesadores de pago, como Stripe o PayPal, configurar zonas de envío y más.

WooCommerce también viene con herramientas para ayudarlo a calcular automáticamente los impuestos y las tarifas de envío.

También es una de las plataformas de comercio electrónico más intuitivas; Los usuarios de WordPress se sentirán como en casa, ya que toda la gestión de pedidos se maneja desde el back-end familiar de WordPress.

Por supuesto, uno de los factores más importantes al abrir una tienda es el diseño de su sitio. Afortunadamente, la mayoría de los temas de WordPress son compatibles con WooCommerce, y también encontrarás miles de temas dedicados de WooCommerce para cada nicho bajo el sol en WordPress.org y mercados como ThemeForest:

Flatsome WooCommerce theme

Detalles del tema

Donde WooCommerce realmente sobresale es el mercado de extensiones. Debido a que está construido en WordPress, puede aprovechar los más de 50,000 complementos gratuitos en WordPress.org, así como miles de opciones premium. Además, debido a que WooCommerce es tan popular, también puede encontrar miles de complementos específicamente dedicados a extender WooCommerce.

De hecho, si busca “WooCommerce” en WordPress.org, encontrará casi mil complementos gratuitos de WooCommerce entre nuestros favoritos. Y el mercado de extensiones en el sitio web de WooCommerce muestra otras más de 330 extensiones gratuitas y premium.

Algunas de mis extensiones favoritas incluyen:

  • Suscripciones a WooCommerce ($ 199) – le permite cobrar pagos recurrentes de clientes.
  • Complementos de producto ($ 49) – permite a los visitantes personalizar aún más sus productos (por ejemplo, especificar grabados).
  • Cupones inteligentes ($ 99) – le permite crear ofertas promocionales o incluso ofrecer certificados de regalo a su tienda.
  • Precios dinámicos ($ 129) – le permite usar precios dinámicos y flexibles mediante la configuración de un número ilimitado de “reglas” de fijación de precios.
  • Reservas de WooCommerce ($ 249) – le permite aceptar reservas de citas a través de su tienda.

¿Quieres ver cómo es una buena tienda WooCommerce? Aquí hay algunos buenos ejemplos.

Resumen

WooCommerce ya es la solución de comercio electrónico más popular, y sin duda es una de las mejores. Impulsado por el fenomenal éxito de WordPress, WooCommerce ofrece a los webmasters la oportunidad de instalar una tienda de comercio electrónico en cualquier sitio web con WordPress.

Si es un usuario de WordPress, debería poder adaptarse a WooCommerce sin problemas, ya que todo se controla desde el panel de control estándar de WordPress, desde la creación y personalización de su tienda hasta la adición de productos y el manejo de pedidos.

El núcleo tal vez carece del poder absoluto de Magento, pero lo compensa con su impresionante usabilidad. Y, si desea agregar más funciones para alinearlo más con Magento, hay muchas extensiones que le permiten hacerlo.

Básicamente, si quieres algo más flexible que Shopify, pero no tan intimidante como Magento, entonces WooCommerce es una gran opción.

Pensamientos finales

Después de examinar Shopify, Magento y WooCommerce, la gran pregunta es: ¿cuál debería elegir??

Como suele ser el caso con este tipo de preguntas, la respuesta honesta es: depende. Hay muchos factores en juego al decidir qué plataforma de comercio electrónico usar: sus habilidades técnicas, presupuesto, tamaño de la tienda y las características requeridas, por nombrar solo algunos. Sin embargo, hay tres escenarios donde la respuesta es clara.

  • Tiene habilidades técnicas limitadas y simplemente está buscando la forma más rápida de lanzar su tienda con un mínimo de complicaciones. ir con Shopify.
  • Tiene un gran presupuesto para jugar y está buscando la solución más poderosa para lanzar una tienda del tamaño de una empresa: ir con Magento.
  • No tiene miedo de aprender a hacer las cosas por sí mismo y desea una solución que crecerá con su negocio sin limitar su potencial. ir con WooCommerce.

Pero, ¿qué pasa si no caes en una de esas tres categorías? Bueno, tal vez estoy sesgado escribiendo para un blog de WordPress, pero siento que WooCommerce es un excelente punto de partida. Como mencioné anteriormente, toca el punto medio entre estas otras dos herramientas, ofreciendo algo de lo mejor de ambos mundos, con una buena facilidad de uso, asequibilidad y más flexibilidad que las que ofrece Shopify..

Por supuesto, no estoy solo sintiéndome de esa manera: recuerde que WooCommerce tiene la mayor participación en el mercado, superando a Shopify y Magento (aunque Shopify es estricto).

Cualquiera que haya usado WordPress no debería tener problemas para descubrir WooCommerce y lanzar una tienda en línea. ¿Y alguien que no lo haya hecho? Bueno, WordPress es intuitivo de usar, y hay muchos más recursos útiles de WordPress (incluido WinningWP, por supuesto) que para Shopify o Magento.

Con muchas funciones increíbles (y muchas más disponibles a través de extensiones), un bajo costo y una pequeña curva de aprendizaje; si tiene dudas, elija WooCommerce.

Jeffrey Wilson Administrator
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